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【長崎】カウンセリングスタッフ（DLP）
株式会社ピーシーデポコーポレーション
- 正社員
- 想定年収
- 368万円～588万円
- 勤務地
- 長崎県
デジタルデバイドを解消し、会員様ご家族のくらしを豊かにしています。
【職務概要】
同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。
【職務詳細】
・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。
・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。
・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。
・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。
・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
会社の特徴
★パソコン・ネットワーク総合サービスを提供★
あらゆる場面でIT化が進んでいる現代だからこそ、新たな社会インフラとして必要とされる会社です。
同社は、【パソコン・ネットワーク総合専門店】として、初心者から上級者までホームユーザーのニーズに対応したパソコン、
周辺機器、中古品、パーツの販売、またウイルスに感染したパソコンの復旧といった「サービス販売」まで行っています。
ウイルスに感染したデバイスの復旧、お買い替え時のデータ移行といったお困りごとの解決だけでなく、インターネットデバイスを日々の暮らし、学び、仕事に活かすことによって得られる『今後の生活の豊かさ』を、ご家族一人ひとりの暮らしに寄り添い計画的に創造する「デジタルライフプランナー」を目指しています。
募集要項
職種
【長崎】カウンセリングスタッフ（DLP）
応募資格
【必須】
・顧客課題の把握や提案の経験（法人・個人問わず）
・基本的なPCスキル
【サービスの特徴】
現在、利用者は約40万件。デジタルライフにとっては無くてはならないサービスです。デジタルライフプランナーは、お客様とその家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。
【仕事の魅力】
各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献できます。
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
長崎県長崎市立岩町4-1
勤務時間
10時00分～19時00分（標準労働時間・1か月単位変形労働制）
※9時～20時の間でシフト勤務となります
想定給与
368万円～588万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、残業手当、確定拠出年金、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート（国内20ヶ所以上）
休日/休暇
週休2日制（シフト交代制：休日8～10日／月）、有給休暇、特別休暇、年間休日120日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ピーシーデポコーポレーション
事業内容
ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供
・地域に根差したデジタル生活の提案
本社所在地
神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー19階
設立年
1994年8月
従業員数
単体：810名（2024年3月31日現在）
資本金
47億3761万円
売上高
302億5400万円
平均年齢
34.3歳
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デジタルデバイドを解消し、会員様ご家族のくらしを豊かにしています。
想定給与 368万円～588万円
