【東京：リモート】ITコンサルタント
株式会社ギブリー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 720万円～1500万円
- 勤務地
- 東京都
【IPO直前のAIベンチャー】ヒト×デジタルの力で世の中に変革を起こしませんか？
【職務概要】
マーケティングDX部門（AI接客事業領域）にて、チャットボットや音声ボット等のAI技術を活用し、企業の顧客対応変革を推進します。自社プロダクトを軸に、コールセンターや問い合わせ対応の自動化・効率化を支援し、顧客満足度向上と業務コスト削減を両立させる価値を提供します。
【職務詳細】
・エンタープライズ企業向け現状分析と課題抽出（コールセンター・顧客対応業務）
・AI接客やボット導入の計画策定、要件定義、プロジェクトマネジメント
・業務フローの把握と、オペレーション効率化・自動化に向けたソリューション提案
・社内エンジニアやAIコンサルチームと連携したPoC（概念実証）および本番導入・運用改善
・自社プロダクトを用いたサービス連携や高度なAI活用支援（データ連携・RAG活用など）
■得られる経験・スキル
・エンタープライズ企業へのAI導入によるビジネスインパクトの大きいプロジェクト経験
・業務改革コンサルスキルと、生成AI・RAG等の最先端技術知識の習得
・経営層から現場まで多様なステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント能力
会社の特徴
創業当初から続くDNA「Give ＆ Give=もらう以上にGiveし続ける精神」を大切にしています。
生成AIを「国内最速級」で法人向けに活用推進プロダクトをリリースするなど、生成AI利活用のパイオニア的存在として急成長中です！
ITとリアルの両軸で事業を展開し、お客様・ユーザーの方々・社員・社会の成長を全力で応援しています。
【同社が目指す5年後】
同社は「すべての人に成長を」という企業理念を掲げています。一人ひとりの個が成長するためには、どのような環境があればよいでしょうか。充実した育成環境、適正な評価、組織文化など様々な要素が求められるでしょう。
このプロダクトは「自分にあった仕事に集中できる環境づくり」を通して、人が成長する環境づくりに貢献していきます。組織の中での人の行動やコミュニケーションを具体的なデータとして蓄積し、組織課題改善に活かせるプロダクトを目指しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】ITコンサルタント
応募資格
【必須】
・コンサルティング、SI、または事業会社にて、現場ヒアリングを通じた業務プロセスの把握、要件定義、改善提案を行った経験
・コールセンターや顧客対応領域での業務改革、またはITプロジェクト推進の経験
・コミュニケーションを取りながら、ステークホルダー間の調整や折衝を推進できる方
【尚可】
・AI接客やチャットボット、音声ボット等の導入・運用経験
・大規模システム（CRM、CTI、Salesforce等）の導入における技術理解やPM経験
・生成AIやRAGを利用した情報検索、オペレーション自動化等のPoC／本番運用の知識
・小売、EC業界におけるDX推進実績
求める人物像
・クライアントの現場に深く踏み込み、最適解を導きたいという意欲のある方
・最新テクノロジーへの学習意欲が高く、周囲を巻き込みながら新しい価値を創出できるリーダーシップをお持ちの方
勤務地
東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
勤務時間
9時00分～18時00分
※勤務時間相談可能（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり）
想定給与
720万円～1500万円
※年齢、経験、能力を考慮の上優遇します
待遇/福利厚生
家族手当（18歳までの子1人につき月1万円）、結婚祝い金、交通費支給、定期健康診断、年2回全社員総会・表彰、資格支援金、Track Training受講可、MANA Studio利用可、PC・電話貸与、オフィスグリコ・フリードリンク、英語対応サポート、部活動補助
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（12／31～1／3）、有給休暇、特別休暇（結婚・出産・服喪等）、出産休暇、育児休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ギブリー
事業内容
・エンジニアHR tech事業 ・IT領域特化の採用支援サービス事業（中途／新卒）・インターネット広告事業 ・インターネットメディア事業
本社所在地
〒150-0036東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
設立年
2009年4月
従業員数
278名（グループ全体／契約社員、アルバイト含む※2025年1月現在）
資本金
10，000，000円
平均年齢
31歳
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