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ヘルプデスク※ポテンシャル　（NTB-1072）／株式会社日東テクノブレーン

ヘルプデスク※ポテンシャル　（NTB-1072）

株式会社日東テクノブレーン

正社員
未経験可

想定年収: 280万円～320万円

勤務地: 東京都

創業以来付き合いのある大手IT企業での勤務／未経験・第二新卒歓迎◎

【職務概要】
47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。

【職務詳細】
■受電業務&メール対応
・社内の電子機器類（PC・タブレット・FAX）に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。
※Q&A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます。
（難しい内容は先輩にすぐ交代OK）

■資料作成
・お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。

【魅力点】
・同社社員が管理者として常駐しているため意見や不安があればすぐに相談可能！
・OJT、教育体制充実！
・資格取得支援、資格合格祝い金制度、資格手当あり！
・市場前駅直結ビルでの勤務のため雨に濡れずに通勤できる！

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

「コンピュータ」という言葉が、今ほど馴染みのない1974年に設立した同社。
設立以来、システムインテグレーションや人材派遣など、関東エリアを中心に、顧客の期待に応える形で発展してきました。
データの入力サービスから始まり、顧客企業の管理部門等に常駐したIT技術提供サービス、システムインテグレーションサービス等で、
顧客企業のニーズへの、柔軟な対応や提案をしてきました。
情報サービス産業の技術やビジネスモデルの変革は、今まで以上に激しさを増していますが、どんな時代も「顧客企業が直面する課題の抜本的な解決を目指すこと」が使命だと、同社は考えています。今後は時代とともに進化する顧客企業のニーズに応えるべく、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）やITO（ITアウトソーシング）をサービスの核とし、様々なサービスを提供し続けることを目指すなど、今後の展開が楽しみな企業です。