【長崎】ITヘルプデスクオペレーター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 契約社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 223万円～316万円
- 勤務地
- 長崎県
★☆パーソルグループ／福利厚生◎／有名・大手企業との取引実績あり☆★
【職務概要】
同社にて下記業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・IT機器関連のお問合せ対応
・FAQの作成
・社内アプリケーションの各種問合せ
・電話やメールでの機器やシステム操作案内
・IT機器（iPhone・PC・タブレット）などの初期設定
スキルアップ度合いによって下記の業務をお任せします。
・チームの運営方法策定、収支確認
・クライアントへの進捗報告、各種調整
・スタッフ管理（労務管理・シフト管理）
・サービスクオリティ管理
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
平均有給取得日数10.6日・産休復帰率96％（男性の育休取得実績あり）
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れております。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することの出来る環境が整っています。
募集要項
職種
【長崎】ITヘルプデスクオペレーター
応募資格
【必須】
・基本的なパソコンスキル
（Word、Excel、PowerPointの利用経験）
【尚可】
・社内ITサポート経験
・ヘルプデスク経験
・IT系業務従事経験
・ITパスポート保有者
・コンタクトセンター検定資格保有者
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング
勤務時間
8時30分～17時30分
想定給与
223万円～316万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、介護保険、パーソル福利厚生（海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引／家事代行など）
休日/休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制（土日）※祝日出社した場合は、平日に振替休日を取得いただきます、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、フレックス休日（3日／年）
雇用形態
契約社員
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
本社所在地
〒108-0023 東京都 港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F
設立年
1977年9月
従業員数
17，947名（2025年2月1日時点）
資本金
3億1，000万円
売上高
(2021/03/01)
売上高 45，875百万円 経常利益 1，715百万円
(2020/03/01)
売上高 40，464百万円 経常利益 2，065百万円
平均年齢
37.4歳
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