- NEW
【宮城】コンタクトセンターのリーダー【地域限定職】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 272万円～311万円
- 勤務地
- 宮城県
未経験から大手パーソルGの正社員へ。研修充実・仙台で長く働けるリーダー候補募集
【職務概要】
パーソルグループのアウトソーシング事業におけるコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト管理、メンバーマネジメントを担当します。入社後はオペレーション業務から学び、段階的にリーダーへとステップアップしていただきます。
【職務詳細】
・業務進捗管理／サポート：
メンバーの業務進捗や納期確認を行い、円滑な業務遂行を支援します。
・メンバー管理（マネジメント）：
定期的な面談やフィードバックを通じたモチベーション管理、スキルアップのための研修実施を担当します。
・マニュアル作成／レポート業務：
トーク改善案の作成やFAQの整備、顧客企業への実績レポート作成・提出を行います。
・オペレーション業務：
まずはメンバーとして実務を経験し、1ヶ月程度で業務を習得していただきます。
【プロジェクト例】
・派遣スタッフの給与請求に関わる事務
・転職サイト登録者向けのカウンセリング日程調整
・レジシステムの法人向けサポート窓口 など
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【働き方】
ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。
有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％
【キャリアパス】
母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。
職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。
募集要項
職種
【宮城】コンタクトセンターのリーダー【地域限定職】
応募資格
【必須】
・オフィスワーク経験がある方
・アルバイト、パートなどの教育、マネジメント経験がある方
・営業経験をお持ちの方
※上記いずれかの経験で可
【尚可】
・コンタクトセンター、BPO業務の経験がある方（管理経験不問）
求める人物像
メンバーの悩みを傾聴し、モチベーションを高めるアドバイスができる方。
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F
勤務時間
9：00～18：00 ※配属先によりシフト制（8：00～22：00の間）を
ご相談させていただく可能性があります
想定給与
272万円～311万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助 等
休日/休暇
【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、フレックス休暇（5日間）、年末年始休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前・産後特別休暇、結婚休暇、育児休暇、子供の看護休暇、介護休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇 等
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
本社所在地
〒108-0023 東京都 港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F
設立年
1977年9月
従業員数
18，311名
資本金
3億1，000万円
売上高
(2021/03/01)
売上高 45，875百万円 経常利益 1，715百万円
(2020/03/01)
売上高 40，464百万円 経常利益 2，065百万円
平均年齢
37.4歳
この企業のその他の求人
【沖縄】開発エンジニア（intra-mart）
◆チーム一体型のプロジェクト運営！あなたの「やりたい」が実現できる環境です◆
想定給与 449万円～570万円
【大阪】RPAエンジニア
東証プライム上場G／中途入社率80％以上／経験を活かして就業可能！
想定給与 474万円～806万円
【大阪】インフラエンジニア（ポテンシャル）
☆未経験歓迎☆残業代全額支給☆将来的にはマネジメントも可能です☆
想定給与 396万円～806万円
【大阪】BPO推進メンバー
東証プライム上場G／中途入社率80％以上／経験を活かして就業可能！
想定給与 396万円～806万円
【大阪】情報システム部門変革メンバー
東証プライム上場G／中途入社率80％以上／経験を活かして就業可能！
想定給与 443万円～806万円
求人広告の制作スタッフ
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
想定給与 380万円～600万円
【大阪】インフラエンジニア（経験者）
東証プライム上場G／中途入社率80％以上／経験を活かして就業可能！
想定給与 443万円～806万円
事業推進担当（PMO候補）
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
想定給与 400万円～580万円
PMOコンサルタント（ポジションサーチ）
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
想定給与 457万円～784万円
【宮城】システムサポート業務のリーダー候補
パーソルグループの正社員として未経験からキャリアアップを目指せる環境です。
想定給与 272万円～311万円
