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【広島】グループ長補佐／サービスマネージャー／株式会社SHIFT

【広島】グループ長補佐／サービスマネージャー

株式会社SHIFT

正社員
完全週休2日制

想定年収: 800万円～2000万円

勤務地: 広島県

東証プライム上場／売上前年比152％成長／福利厚生充実

【職務概要】
本ポジションでは、複数案件およびチーム全体を俯瞰しながら、成果最大化に向けたマネジメントを担っていただきます。案件進行の可視化やリスク管理、QCD（品質・コスト・納期）の向上を推進するとともに、メンバーの採用・育成・評価・配置を通じた組織力強化をお任せします。あわせて、他部門と連携しながら組織横断での最適化を図り、事業成長を牽引していただくポジションです。

【職務詳細】
進行中案件の状況を把握・可視化し、リスク管理や対策立案・実行を通じてQCD向上を推進していただきます。顧客ニーズに応じた最適なリソース設計やアサイン管理を行い、案件成果の最大化を図ります。
また、メンバーの採用・育成・評価・配置およびキャリア支援を担い、チーム内の信頼関係構築やエンゲージメント向上に取り組んでいただきます。
グループ目標やKPIの設計・進捗管理を行い、メンバーの自走力や連携力を高める組織づくりを推進します。さらに、営業、SEP、PM、開発、採用部門など他部門と連携し、横断的な調整や戦略共有、ナレッジの展開や仕組みの横展開を通じた全社最適化にも携わっていただきます。
加えて、チーム運営に必要な予算・リソース計画の策定および管理を行い、効果対コストを重視した運用方針の企画・見直しもお任せします。

会社の特徴

同社は金融や製造業、Web・ゲームなど幅広い業界のソフトウェアの品質保証を専門に手がけています。
国内のソフトウェア開発産業は約16兆円、そのうちソフトウェアの品質に関わる重要な業務は、市場全体の約3分の1、約5.5兆円と言われています。
また、品質保証の専門企業に外部委託している割合はわずか1％ほどです。
同社はその市場でビジネスを展開し、11期連続150％以上成長という急成長を実現し、プライム上場も果たしました。
AIやIoT、DXなどの注目分野や新しい技術領域へのサービス提供、テスト自動化、RPAなど新たな施策の企画・実行にも取り組んでいます。
そのため、キャリアを積んでいくなかで、手を挙げれば様々な仕事にチャレンジすることが可能です。

募集要項

職種

【広島】グループ長補佐／サービスマネージャー

応募資格

【必須】
・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験がある方
・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング、提案経験がある方
・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験がある方
・ピープルマネジメントの経験がある方

【尚可】
・複数プロジェクトのマネジメント経験
・メンバー教育、育成、評価などの組織管理経験
・事業戦略の立案・推進経験
・炎上案件対応経験
・自動車／モビリティ領域の業界知見