ジョブメドレー カスタマーサクセス（利用再開支援）
株式会社メドレー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 550万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！
【職務概要】
ジョブメドレーの利用を休止している顧客のうち、利用再開を希望する顧客に伴走し、再開に向けた支援を行います。
【職務詳細】
・利用再開に向けた顧客との合意形成
・採用体制・背景を踏まえた改善提案と実施支援
・顧客がより適切にジョブメドレーを活用するための最適なロードマップの策定
・適切な改善策の提示から実施まで伴走
・採用成功に向けた施策や他サービスの導入提案
■魅力
顧客が抱える採用課題を根本から解決し、採用成功へと導くことで、大きなやりがいを得られます。
設立間もない組織の立ち上げフェーズのため、業務フロー構築や組織作りも担っていただけます。
■ミッション
・顧客がサービス内容や利用規約を正しく理解し、安心してジョブメドレーを活用できるよう支援します。
・応募・入職サポートを通じ、顧客の事業成長やサービス強化に貢献します。
会社の特徴
同社は、医療・介護分野に特化した多機能プラットフォーム企業。2009年創業から急速に成長し、領域横断的にサービスを拡大。上場企業として安定した収益基盤を築いた上で、今後もグループ拡大や医療DX推進を加速していく成長企業です。医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システムとその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。また、日本最大級のオンライン診療システムを中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることができるプラットフォームづくりに注力しています。患者のための医療情報サービス、納得できる老人ホーム探しなど、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。
募集要項
職種
ジョブメドレー カスタマーサクセス（利用再開支援）
応募資格
【必須】
顧客や利害関係者との合意形成スキル
法人の決裁者や経営層との折衝経験（目安5年以上）
例：法人営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス
【尚可】
人材業界またはIT企業での業務経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
勤務時間
9：30-18：30
想定給与
550万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
休日/休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社メドレー
事業内容
人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業
本社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
設立年
2009年6月
従業員数
連結1，487名（2024年12月末）、単体1，042名
資本金
39億6800万円
売上高
47億（2019年）
平均年齢
30.0歳
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