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【東京:リモート】カスタマーサクセス
株式会社トゥモロー・ネット
- 正社員
- 想定年収
- 600万円~1000万円
- 勤務地
- 東京都
年間休日124日/残業少なめ/ワークライフバランスを保って働けます★
【職務概要】
このポジションが担うのは、CAT.AI事業の成長を加速させる「パートナーサクセス推進の中核」です。
カスタマーサクセス部門に所属しながら、セールス・プロダクト・エンジニア・デザイナーと横断的に連携していただきます。
【職務詳細】
・パートナー戦略の立案
・拡販・活用最大化のための施策設計
・営業キット・提案資料・ツール整備
・開発パートナー育成プログラムの設計
・成功事例の型化と横展開
といった「企画から実行」までを一気通貫で担っていただきます。
単なるCS運用ではなく、事業成長を構造的に作るポジションです。
<ポジションの魅力>
・「パートナーサクセス」という成長領域を自ら設計できる
・事業の拡大フェーズで、戦略と実行の両方を担える
・エンジニア・デザイナーと協働し、0→1の仕組みを創れる
・将来的に事業責任者・本部長候補を目指せるポジション
会社の特徴
株式会社トゥモロー・ネットは社名の通り「ITをもとに楽しい未来へつなごう」という理念をもとに、独自の付加価値を提供してきました。
今ではAIプラットフォーム事業、クラウドソリューション事業で多くのお客様から信頼される企業に成長。
2022年に発表した自社AIソリューションCAT.AI(Customer Agent of Tomorrow.AI)は「さぁ行こう!ヒトとAIの未来へ」をスローガンとし、これまで類を見ないCXの向上を実現しました。
また、クラウドソリューション事業では、米国Supermicro社製品を数多くのサービス事業、エンタープライズ企業のへ導入。中でも現在AI市場を牽引するNVIDIA社の最新GPUを搭載したSupermicro社製GPUサーバーは市場の後押しもあり多くの取引があります。
常にお客様に安定した運用環境をご提供し、AI開発の加速を後押しできる存在でありたいと考えています。
募集要項
職種
【東京:リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・BtoB領域での企画・業務改善・プロジェクト推進経験
・複数部署を横断した施策推進経験
・論理的に課題を整理し、実行計画へ落とし込める力
・ドキュメント作成能力(PowerPoint/営業資料設計など)
【尚可】
・BtoB SaaS事業における横断的なプロジェクトマネジメント/PMO経験
・BtoB SaaSプロダクトの企画立案から実行推進の経験
・コンタクトセンター領域における業務設計/改善/ソリューション提案経験
・パートナーの育成/拡販支援/活用最大化に関する施策推進経験
求める人物像
・抽象度の高いテーマを構造化し、戦略に落とし込める方
・自ら仮説を立て、周囲を巻き込み実行できる方
・「仕組みで事業を伸ばす」ことにやりがいを感じる方
勤務地
東京都品川区大崎1丁目11−1
勤務時間
フレックス制(標準労働時間 1日8時間)
コアタイム11:00~16:00
想定給与
600万円~1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、敷地内全面禁煙、退職金制度、入院医療保険加入、死亡保険加入、通勤手当(月5万円迄)、残業手当、役職手当 など
休日/休暇
年間休日124日(土日祝、年末年始)・有給休暇:入社時付与※付与日数は入社日に応じます※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします・特別休暇:慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社トゥモロー・ネット
事業内容
AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業/SDI事業
ハードウェア製造・販売・保守/システム運用管理/仮想基盤構築
本社所在地
〒140-0002
東京都品川区東品川3-28-25 プロロジスアーバン東京品川1 3F
設立年
2005年2月
従業員数
84名(2025年12月現在)
資本金
3,000万円
