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カスタマーサポート【自社システム『MIRAIC』】
みらいコンサルティング株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 300万円～350万円
- 勤務地
- 東京都
■中小企業／地域企業への貢献◎■成果が出るまで伴走する■スキルアップ■
MIRAICの利用企業に対するカスタマーサポートおよび導入・運用支援を中心に、
営業事務やコンサルタントの業務サポートまで幅広く担っていただきます。
顧客対応を通じて、サービスの円滑な運用と顧客満足度の向上に貢献頂きます。
■MIRAICの操作方法に関する問い合わせ対応（メール・電話）
・お客さまからのお問い合わせに対する状況把握と対応
・システムの基本的な使い方のご案内（ログイン方法、画面の見方など）
・評価シートの作成・配布・回収手順のサポート
・登録・変更・削除に関する操作支援
■導入・運用サポート事務
・新規導入企業への初期設定対応とお客さまフォロー（マニュアル送付や設定案内）
・よくある質問（FAQ）の更新・マニュアル作成補助
・顧客からの要望のまとめ・社内フィードバック
※その他営業事務やMIRAIC事業に付随する業務、
コンサルタントサポート等もお任せします。
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◎「圧倒的なお客さま志向」「当事者意識」「成長志向」を持つ方を歓迎
◎計画を描くだけでなく、成果が出るところまでやり切る文化
◎チームで知見を持ち寄り、お客さまの期待を超える付加価値を提供し続ける
◎これまでの経験を活かし、中小・地域企業の“これから”を支えたい方におすすめ
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
■事業内容：中堅・中小企業の持続的な成長を支える伴走型の経営コンサルティングを提供しています。
経営計画の策定から実行支援まで一貫して行い、戦略立案だけでなく成果創出まで支援するチームコンサルティングが特徴です。
■強み ：会計税務、人事労務、M＆A・事業承継、など多様な専門性を持つプロフェッショナルチームがチームで課題解決にあたります。
全国・海外の拠点ネットワークを活かし、地域密着とグローバル視点の両面で企業の可能性を最大化しています。
■ビジョン：競争ではなく「共創」によって、新しい価値と未来を生み出し続けることを目指しています。
企業の成長だけでなく、地域や社会全体の発展に本気で向き合うコンサルティングファームです。
募集要項
職種
カスタマーサポート【自社システム『MIRAIC』】
応募資格
【必須】
・基本的なPCスキル（Excel、Word、Powerpoint）
・システムを使うことに苦手意識の無い方
・コミュニケーションスキルの高い方
・裏方としての価値提供にやりがいを感じる方
・個人プレーでなくチームで取組む体制に魅力を感じる方
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★『MIRAIC』とは…？
人事コンサルタントが本当に必要と考える機能に絞り設計された
人事評価・育成システムです。
システム運用を人事コンサルタントがサポートすることで
効果的な人事評価を実現します。
勤務地
〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号京橋エドグラン19階
勤務時間
9時00分～17時00分（所定労働時間：7時間）
想定給与
300万円～350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種手当（通勤手当・出張手当・残業手当）／退職金制度／教育研修制度／海外視察研修／外部研修／慶弔金(結婚、出産お祝い金、弔慰見舞金)／資格取得支援金制度／書籍購入補助制度
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)／祝日／年末年始（5日）／夏季休暇（5日）／年次有給休暇（法定通り）／慶弔休暇／産前産後、育児休業（法定通り）／リフレッシュ休暇（10年勤続）／有給奨励日あり
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
みらいコンサルティング株式会社
事業内容
公認会計士、税理士、司法書士、社会保険労務士等の各分野の専門家を中心に、経営、会計、事業再編、人事、情報システム等におけるコンサルティング業務
本社所在地
〒104-0031
東京都中央区京橋二丁目2番1号京橋エドグラン19階
設立年
1987年4月6日
従業員数
350名
資本金
1，000万円
平均年齢
‐
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