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【大阪】カスタマーサービスエンジニア／SCSK株式会社

【大阪】カスタマーサービスエンジニア

SCSK株式会社

【大阪】カスタマーサービスエンジニア

正社員
完全週休2日制

想定年収: 440万円～1200万円

勤務地: 大阪府

東証プライム上場／業界トップクラスのシェア率／働きやすい環境で業務に取り組めます

【職務概要】
「PROACTIVE」をご利用されているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）をスキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。

■商材の説明
・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer）
・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン）
・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般）

◆組織の業務・事例紹介
「PROACTIVE」をご利用されているユーザ企業向けに導入後の保守サービスやカスタマイズ開発、グループ会社やサブシステムの導入支援などを実施しています。またサービスマネージャとして、中長期的な営業戦略の立案（アカウントプラン）や提案なども担当頂きます。

会社の特徴

大手商社と独立系SIerが合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。
プロジェクトの収益を確実なものにするためには、リスクをコントロールしたり、確かな品質の成果物を作成したりといったプロセス標準が不可欠です。同社では、プロジェクト管理・システム開発のためのプロセス標準として、これまで培ってきた現場の英知が結集された同社独自の基準を導入しています。基準には、システムやサービスの品質を向上するための仕組みや、日々の業務遂行における基本やポイントが凝縮されています。同社では、その基準の活用により、安定した品質を確保できるプロジェクト管理を実施しています。

募集要項

職種

【大阪】カスタマーサービスエンジニア

応募資格

【必須】
・会計、販売、購買のいずれかの業務スキルを保持する方
・Java、Oracle、MySQL いずれかを活用したシステム開発経験

【尚可】
・会計、販売、購買の領域のパッケージソフト・クラウドシステムの導入・開発・サポート及びサービスマネージャ経験のある方

求める人物像

ー

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル

勤務時間

9時00分～17時30分※フレックスタイム制

想定給与

440万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

退職金制度、企業年金、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、在宅勤務、ジョブリターン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、メニュー型福利厚生制度、保険料補助制度、同好会活動、施設／独身寮、リラクゼーションルーム、社内診療所、社員食堂等

休日/休暇

休日日数120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇14日～20日（入社半年通過後10日～）

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

SCSK株式会社

事業内容

■コンサルティング■システム開発■ITインフラ構築■ITマネジメント■ITハード・ソフト販売

本社所在地

〒135-8110　東京都江東区豊洲3-2-20　豊洲フロント

設立年

1969年10月

従業員数

20，252名（2025年3月31日現在連結）

資本金

21，285百万円

売上高

445，912百万円（2023年3月期連結）

平均年齢

41.9歳

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