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【東京：リモート】プリセールス／モビルス株式会社

【東京：リモート】プリセールス

モビルス株式会社

正社員

想定年収: 850万円～1200万円

勤務地: 東京都

【グロース上場】SaaSプロダクト／チャットボット市場売上シェアトップクラス

【職務詳細】
営業部門、開発部門と協力して、下記業務を担っていただきます。

【提案】
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

【資料作成】
・プロジェクトの可視化、及び提案資料の作成
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成

■下記サービスの技術的な理解
-プラットフォーム：AWS、Azure、GCP
-システム：チャットボット、CRM、CTI、PBX
-技術：AI（音声認識、言語理解、生成AI）

会社の特徴

同社は「テクノロジーでサポートを新しく。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
大手キャリアやSIer企業にも採用実績のあるコミュニケーションプラットフォームの提供や、モバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションとIoTソリューションの開発を行っています！約100名規模のスタートアップ企業であり、社員一丸となってさまざまな整備や売り上げの成長に向けて取り組んでいます。また、現代の国際市場で勝てるチーム作りを推進しており、東京発のグローバルテクノロジーベンチャーを目指しています。開発チームは経営陣同様に多国籍メンバーで構成されており、国籍、言語、文化等が異なりますが、ベンチャースピリットという同じ想いを持ち、事業を成長させる事に日々取り組んでいます！

募集要項

職種

【東京：リモート】プリセールス

応募資格

【必須】下記、いずれかのご経験がある方
・コンタクトセンターシステム（特に音声系PBX）の営業、もしくは営業支援のご経験
　└コンタクトセンターシステムの仕組みを理解し、ユーザーニーズに対応した提案のご経験
・PBXとのシステム連携機能の開発、もしくはプロジェクトマネジメント経験
・テレフォニー系のアプリケーションの開発、もしくはプロジェクトマネジメントの経験

【受注までのストーリー】
★「チャットボットを検討したい」との問い合わせがきっかけの案件。お客様は他社チャットボットを使用中で拡大を目指し、同社は情報収集として話を聞きたい”といった温度感でした。
フィールドセールスが現状分析の必要性をエンドユーザー目線も取り入れて説明していきました。
その結果「プロダクト導入前のコンサルテーション」を受注。