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【東京：リモート】ヘルプデスク／株式会社アライヴ

【東京：リモート】ヘルプデスク

株式会社アライヴ

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～600万円

勤務地: 東京都

ハイブリッド勤務OK◆国内最大手の通信事業会社案件が中心◆土日祝休

【職務概要】
国内最大手の通信事業会社案件を中心に客先常駐にて以下業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・モバイルの案件や定常業務を担当・支援
・クライアント(スマートデバイス)運用管理支援業務
・スマートフォン入替等のプロジェクト対応
・クライアントキッティング時のベンダー調整
・ユーザ対応、技術サポート、社内外の打合せ参加

【入社後の流れ】
入社後は、業務理解を深めるための研修やOJTを行いながら、現場配属後も必要に応じて継続的なサポートを受けられる体制を整えています。未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中です。

【その他・魅力】
国内最大手の通信事業会社の案件に携わることで、モバイル領域における最新技術や運用ノウハウを実務を通じて習得できます。スマートデバイスの運用支援やプロジェクト対応など、多様な業務を経験できるため、ITサポート職としてのスキルを着実に高められます。

会社の特徴

株式会社アライヴは、2003年に設立されたITソリューション企業で、大手通信事業会社との長年にわたる取引実績を誇ります。主にITインフラ運用支援、システム開発、営業支援などの領域で事業を展開し、技術力・提案力・営業力の3つを強みとしています。近年では、AIやIoT、ジオフェンシングといった先進技術を活用したプロジェクトにも積極的に参画し、公共分野におけるPoC（実証実験）などにも実績があります。2025年にはIT人材サービス大手のギークス株式会社のグループに加わり、より強固な経営基盤を構築。人材の育成・採用力を強化するとともに、企業とエンジニアの最適なマッチングを支援する体制を整えています。社員同士がフラットに意見を交わせる環境を大切にし、現場主義と誠実さを重視した企業風土の中で、お客様との信頼関係を築き続ける成長企業です。