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【静岡】モビリティサービス運用プラットフォーム／CRMのプラットフォームの新規構築・運用／スズキ株式会社

【静岡】モビリティサービス運用プラットフォーム／CRMのプラットフォームの新規構築・運用

スズキ株式会社

正社員

想定年収: 450万円～890万円

勤務地: 静岡県

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集！

【職務概要】
同社にて、新規開発するモビリティサービスを運用するためのプラットフォームの新規構築、およびサービス運用を行っていただきます。
製造業のスズキでは新たな試みとなるサービスプロバイダーとしての仕組みを構築し実際にサービスを提供します。
【職務詳細】
具体的には下記業務になります。
・検討されている新規サービスのサービス運用をするためのシステムやツールの構築、運用の検討、各サービスのワークフローの検討など
・システム要件の特定、要求仕様の策定
・SaaS／PaaSの選定と構築
・SaaS／PaaSの運用保守管理
・外部の委託先企業とのサービス提供に関する連携
・VoCからお客様インサイトの抽出や社内への展開、マーケティング施策への活用方法の検討など

※既存サービスの例。今後その他サービスを展開予定。
・SUZUKI CONNECT：車載通信機を通してクルマがインターネットにつながることで、事故や故障など“もしも”の時も、クルマから離れている時も、24時間365日、お客様に「安心」「快適・便利」をお届けするサービスです。

会社の特徴

1909年（明治42年）創業、1920年（大正9年）に法人設立以来、着実にその歩みを止めることなく、今日まで成長してきました。
戦後いち早く社会に迎えられた同社のバイクモーター・本格的125ccの二輪車。そして現在の日本のモータリゼーションの先駆けとなった軽四輪車。いずれも当時の先進技術を駆使した画期的な同社製品でした。
そして今日では、二輪車、四輪車、特機製品を中心に、人びとの暮らしとともに歩んでいる同社です。
同社は世界で愛され、信頼されるため、これからも前進し続けます！

募集要項

職種

【静岡】モビリティサービス運用プラットフォーム／CRMのプラットフォームの新規構築・運用

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許証（AT限定OK）
以下いずれかに該当する方
・事業会社の情報システム部門または企画・管理部門においてシステム新規導入フェーズのいずれかに関わる経験をお持ちの方、または導入後の改善活動の経験をお持ちの方
・SIer等で新規導入・運用支援に顧客視点で主体的に携わったご経験をお持ちの方

【尚可】
・業務システムの構築／運用、コンタクトセンターシステムの構築／運用、SaaS／PaaSサービスの利用などの経験
・英語日常会話(TOEIC600～700点）