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FAE（産業用PC）※即戦力／ハギワラソリューションズ株式会社

FAE（産業用PC）※即戦力

ハギワラソリューションズ株式会社

正社員

想定年収: 550万円～1000万円

勤務地: 東京都

エレコムグループ／産業用機器向けの技術サポートと導入支援を行う／PC経験者歓迎

【職務概要】
産業用途の顧客に対し、適切な製品選定・評価・実装支援を通じて設計採用を獲得し、量産後の安定稼働と技術サポートをご担当いただきます。

【職務詳細】
■プリセールス：
　要件ヒアリング、機種選定、提案資料作成、PoC／デモ、評価計画立案
■導入支援：
　OS／ドライバ／BIOS設定、性能・温度・長期稼働評価、互換性検証、レポート作成
■技術支援・不具合対応：
　現地／遠隔での切り分け、ログ採取・再現、暫定／恒久対策の提示、RMA技術窓口
■ライフサイクル対応：
　PCN／EOL案内と移行提案
■ナレッジ化・連携：
　アプリケーションノート／Q＆A作成、販売・代理店向けトレーニング、開発／品質部門との連携・エスカレーション

【対象製品】
産業用SSD（NVMe／SATA）、SD／microSD、産業用PC（ボックスPC／マザーボード／SBC 等）

会社の特徴

同社は消費者向けフラッシュメモリーや産業用ストレージのメーカーである「ハギワラシスコム」を前身としており、エレコム株式会社に製品の技術力などを一部譲渡し、エレコムグループにおける産業用ストレージ分野の担い手として、2011年7月に設立されました。産業機器向けストレージ市場において品質に定評があり、市場において確固たる優位性を誇っています。
今後ストレージ分野では、既存事業である産業向けストレージの開発体制強化とともに、DXによる今後の更なるデータ量の増大に備え、新たに高速・大容量のストレージ開発に取り組みます。またコンピュータ分野では、グループ会社との共同開発体制をつくり、産業用BOX-PC、ボードの新製品開発を加速させます。この二つの分野を積極展開し、事業規模と領域の拡大を実現します。

募集要項

職種

FAE（産業用PC）※即戦力

応募資格

【必須】
・産業用PC、ストレージ領域、もしくはネットワーク機器領域でのFAE／組込／システム開発／評価いずれかの実務経験
・Windows／Linux上での評価／検証スキル（ログ取得、テスト設計、HW／SW切り分け、顧客折衝を含む）
・文書作成力（評価計画／報告書／技術提案の明瞭な作成）
・日本語ネイティブであること

【尚可】
・ストレージ／インターフェースの基礎知識
・NANDフラッシュ特性と信頼性に関する知見
・産業用PCに関する知識
・評価／解析ツールの使用経験
・規格／認証の理解
・PCN／EOL対応や長期供給プロジェクトの実務経験
・英会話（会議での技術ディスカッション）