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【大阪：リモート】カスタマーサクセス
メシウス株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 500万円～700万円
- 勤務地
- 大阪府
完全週休二日制／残業を推奨しない風土でプライベートも大切にできます！
【職務概要】
ノーコード／ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。
【職務詳細】
・商品の活用支援を中心とした既存顧客深耕
・サービス活用状況のモニタリング
・提案を通して得られた市場情報や顧客ニーズを企画・開発部門へフィードバック
・サービス提供当初のオンボーディングから始まり、自走できるまでの伴走、そして自走後には活用方法のアドバイスやTipsの提供など、長期的な活用支援
（将来的な変更の範囲）会社の定める業務
【顧客層】
ユーザー企業の情報システム部門、またはそれに類する部門の担当者、システムインテグレーターやパッケージソフトメーカーなど情報システムの企画、運用・管理に携わる担当者などIT業界全般にわたります。
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は、ソフトウェア製品やソリューションを通じて、お客様のビジネスの成功を支援しています。
グローバルなビジネスの展開にも力を入れており、国際社会のリーディングカンパニーとして、またお客様のビジネスパートナーとして、常に信頼される企業であり続けることを目指しています。
同社は1983年の学校法人向け業務管理システムの発売以来、この課題に挑戦し続けています。
常に時代の流れを読み、お客様のニーズをとらえ、同社の技術を組み込み市場に発信する、それは時代に先駆けた提案であり、お客様が驚くようなサービスでもあります。このように大胆な挑戦ができるのは、「お客様の信頼」に応え「徳のある存在」であり続けようとする同社の熱い思いがあるからです。この思いは、同社がグローバルに展開する上での共通意識であり、各国に点在する各事業部がさまざまな形で実現しています。
募集要項
職種
【大阪：リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・セールスエンジニア経験3年以上（技術支援経験、導入支援経験等）
・カスタマーサクセス経験3年以上
・ソフトウェアまたはITサービスの法人営業経験3年以上
または合算した経験年数が3年以上
【尚可】
・ソフトウェアまたはITサービスの要件定義・提案設計経験
・ソフトウェアまたはITサービスのパートナー営業経験
・プロジェクトマネージャー(PM)、プロジェクトリーダー(PL)などの開発プロジェクトのマネジメント経験
・Webアプリケーション開発のシステムエンジニア経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー2F
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
500万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(上限50，000円／月)※在宅勤務者は通勤手当に代えて在宅勤務手当支給、残業手当(残業時間に応じて別途支給)、産休・育休制度利用実績あり、永年勤続表彰制度、再雇用あり
休日/休暇
【年間休日124日】土曜、日曜、祝日、夏期3日、年末年始6日、有給休暇、※試用期間終了後、入社月に応じて付与
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
メシウス株式会社
事業内容
■学校法人向け業務管理ソフトウェアの開発、販売■ソフトウェア開発支援ツールの開発、販売■業務改善ソリューションの開発、販売■社会福祉向けソフトウェアの開発、販売
本社所在地
〒981-3205 宮城県仙台市泉区紫山3-1-4
設立年
1980年5月
従業員数
国内267名、海外51名
資本金
1000万円
平均年齢
41歳
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【リモート】カスタマーサクセス（RayKit）
年間休日124日／残業を推奨しない風土でプライベートも大切にできます！
想定給与 500万円～700万円
