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【北海道】システム運用アドバイザー／日本情報クリエイト株式会社

【北海道】システム運用アドバイザー

日本情報クリエイト株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 360万円～441万円

勤務地: 北海道

グロース上場企業でITのプロへ。既存顧客に寄り添いDXを支援するサポート職。

■仕事内容
不動産業界向け自社クラウドサービスを導入している既存顧客に対し、導入支援から運用定着、活用促進まで一貫して担当いただきます。

単なる問い合わせ対応ではなく、顧客ごとの業務課題や運用状況を把握し、より効果的な活用方法を提案するカスタマーサクセス要素の強いポジションです。

＜具体的には＞
・システム導入時の初期設定、納品対応、PCセットアップ支援
・操作説明や導入後の運用サポート
・定期訪問／オンライン面談によるフォローアップ
・顧客課題のヒアリングおよび運用改善提案
・活用促進を目的とした勉強会、セミナーの企画・実施
・既存顧客への追加提案（アップセル／クロスセル）

お客様ごとに異なる業務フローや課題に合わせて、最適な運用方法を提案し、業務改善や定着支援を行っていただきます。IT知識に不安をお持ちのお客様も多いため、伴走しながら支援していく姿勢が重要となります。

会社の特徴

同社は、「住生活」に特化したITソリューションを提供するシステム開発会社です。開発拠点は宮崎県都城市と東京都新宿区の本社にあり、全国30拠点に営業所を構えています。
不動産業界の管理業務用パッケージソフトでは全国トップクラスのシェアを誇っています。
また、展開するサービスは業界知名度も高く、企業として不動産業界のIT／DX推進に特化し事業拡大を続けています。
業績も1994年の設立以来、堅調に右肩上がりの成長を維持しています。ワークライフバランスの取れた働き方ができ、全国のお客様へ「真の価値（コト）の提供」を実感してもらえる環境を用意しています。

募集要項

職種

【北海道】システム運用アドバイザー

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
・営業経験をお持ちの方
・コールセンターでの就業経験をお持ちの方

【尚可】
・チームリーダーや後輩育成など、メンバーを取りまとめたご経験をお持ちの方（人数・年数不問）

求める人物像

顧客の課題解決に向けて主体的に動けるセルフスターターな方

勤務地

北海道札幌市中央区南二条西7-6-2南2条ビル 6F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

360万円～441万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費（上限40，000円／月※会社規程あり）、従業員持株制度、チームインセンティブ支給、達成食事会制度、ノートPC・携帯電話貸与、社用車あり、定期健康診断・ストレスチェック（年1回）、慶弔見舞金、懇親会予算制度、社内イベント（歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど）

休日/休暇

≪年間休日125日≫完全週休2日制(土日祝)、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（半日取得可能）：入社半年経過後10日付与、慶弔休暇、誕生日休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

日本情報クリエイト株式会社

事業内容

■ソフトウェア開発・販売・サポート（不動産関連ソフトウェア／建築関連ソフトウェア）■システムコンサルティングサービス■インターネット上での情報提供サービス■インターネットWEBシステム企画・開発

本社所在地

〒885-0072　宮崎県都城市上町13街区18号

設立年

1994年8月

従業員数

313名（2024年6月末現在）

資本金

730，128，200円　(2025年6月30日現在）

売上高

平均年齢

ー

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