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【東京：リモート】マーケティング(CRMリーダー候補)／株式会社ホワイトプラス

【東京：リモート】マーケティング(CRMリーダー候補)

株式会社ホワイトプラス

正社員

想定年収: 450万円～650万円

勤務地: 東京都

■宅配クリーニングのパイオニア的存在■マーケット拡大の最前線を担う◎■裁量◎■

宅配クリーニングサービス「リネット」を中心とした
CRM領域のリーダー候補として、データに基づいた仮説検証を行い、
顧客体験の向上とLTV最大化をリードします。

■CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
■データ分析による課題抽出、仮説立案、実行、レポーティング
■既存顧客向けキャンペーンの企画立案、実行、プロジェクトマネジメント
■デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス等の関連部署とのディレクション
■新サービスの企画や既存サービスの改善提案

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◎初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、
　2回目・3回目の継続利用へとつなげることで、
　生活サービスプラットフォームへの進化を支えることが期待されています。

◎お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、
　お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、
　幅広くマーケティング経験を積むことができます。
　将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして
　大きく成長していただける環境です。

会社の特徴

同社は「ネット」x「リアル」をコンセプトに新しいサービスと新しい日常を創っています。
ネット化が遅れていたクリーニング業界のネット化の火付け役となり、
会員数30万人を誇る宅配ネットクリーニングサービスをはじめとして、
日本中のライフスタイルをより便利でより快適なものに変えていきたいと考えています。
同社サービスは女性誌や新聞など、各種メディアでも取り上げられ、
現在急成長中の企業として注目を集めています。

募集要項

職種

【東京：リモート】マーケティング(CRMリーダー候補)

応募資格

【必須】
■BtoC自社サービス運営企業にて、CRMの企画、実行経験
■キャンペーンの企画、実行経験
■プロジェクトマネジメントの経験

【尚可】
■CRM施策によってLTVを向上させた経験
■自社内で他部門との協業経験
■コンテンツ企画、作成経験
■マーケティングオートメーションツールの利用経験

◎得られる経験
・まだ一般化されていない市場で、新しいマーケットを広げていく経験
・複数部署と協力し、自分の企画を仕掛けて形にしていく経験
・CRM領域を中心に、幅広くマーケティングを推進する経験
・プロダクト自体の改善や新サービスの企画の経験

求める人物像

・自社サービスを通じて、世の中をより便利で豊かにしたい方
・クオリティとともにスピードも重視し、責任をもって業務を進められる方
・データ分析が好きで、データから仮説を立てて行動し、改善を回せる方
・柔軟性があり、幅広く様々な業務にチャレンジしたい方
・サービスや顧客体験を良くすること自体を楽しめる方