不動産総合サポート職(顧客満足総合推進室)
株式会社オープンハウス
- 正社員
- 想定年収
- 468万円~500万円
- 勤務地
- 東京都
【東証プライム上場G】国内トップクラスの成長率を誇る環境で、スキルアップ!!
【職務概要】
お客様相談室担当として、同社グループで住宅を購入したお客様からの多岐にわたるお問い合わせに、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・住宅を購入したお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応
・住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施
・重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行
・営業、設計、施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決
・お客様の声の分析、解析を通じたサービス品質向上への貢献
・グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決
・顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決
【ミッション】
営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「同社で購入して良かった」と心から満足してもらえるサービスを提供することが最大のミッションです。将来的には、お客様の声の分析・解析を通じて、サービス品質向上や事業改善にも積極的に貢献していただくことを期待しています。
会社の特徴
~今まで変動のなかった不動産業界シェア。歴史を塗り替えるべく財閥系企業を追い抜き、トップクラスの総合不動産会社を目指しています!~
■東証プライム上場企業グループの中でも成長率は、全産業でトップクラスです。
■戸建仲介というローリスク事業に集中。手堅い財務体制を作りながら、優れたビジネスモデルと精強な社員の力で拡大中です。
■東京、川崎、横浜エリアにおいては、比較対象がないほど圧倒的な用地売買の情報量があります。
■戸建・マンション販売では、名古屋、福岡のような中核都市へ進出。新たに都心の人気エリアへ戸数100戸以上の大型物件も供給しています。
2023年度には売上1兆円を達成し、今後ますます成長をしていく企業です。
募集要項
職種
不動産総合サポート職(顧客満足総合推進室)
応募資格
【必須】
・コールセンター等での顧客対応経験
・飲食店、ショップ等での顧客対応の経験
・不動産業界での経験(事務、営業問わず)
・社内関係部署との円滑な連携、調整が可能な方
【尚可】
・宅地建物取引士資格保有者
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル12階
勤務時間
9時30分~18時30分
想定給与
468万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、各種表彰制度、資格取得報奨金制度、住宅支援制度、慶弔見舞金制度、出産祝い金制度、企業主導型保育園との提携、定期健康診断、生活習慣病健診、人間ドック、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、医師の無料相談サービス、妊活コンシェル制度、確定拠出年金、従業員持株会、介護支援制度等
休日/休暇
【年間休日110日】週休2日制、LDH休暇(生理休暇)、産休・育休 ※計画有休5日付与
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社オープンハウス
事業内容
■不動産売買の代理・仲介事業■新築戸建分譲事業■マンション・ディベロップメント事業■不動産投資事業■不動産金融事業■前各号に付帯関連する事業
本社所在地
東京都渋谷区渋谷一丁目13番9号
設立年
1997年9月
従業員数
5,990名(グループ連結)
資本金
200億円
売上高
2023年9月期:売上高 11,484億円
2022年9月期:売上高 9,526億円
平均年齢
29歳
この企業のその他の求人
戸建仲介営業(ポテンシャル)
入社3年で年収1000万円突破も可能!未経験から会社とともに成長できます
想定給与 528万円~1000万円
【愛知】営業職※ポテンシャル
【名古屋支社から東海支社へ!】営業未経験から応募できる幹部候補です!
想定給与 429万円~900万円
不動産事務(書類作成)
☆安心の東証プライム上場G/やる気・意欲があれば業界未経験でも挑戦できます!
想定給与 420万円~500万円
【愛知】事業企画
有名人を起用したCMが話題の同社!役員直下の重要ポジションの募集!
想定給与 550万円~1200万円
【千葉】営業系総合職
同社はテレビCMにより知名度が大きく向上し、増収を続けています!
想定給与 400万円~800万円
【愛知】海外投資用不動産営業職
東証プライム上場◎有名人を起用したCMが話題!毎日21時30分には完全退社徹底◎
想定給与 420万円~900万円
【愛知】土地仕入営業
東証プライム上場◎有名人を起用したCMが話題!毎日21時30分には完全退社徹底◎
想定給与 400万円~900万円
総合不動産ディベロッパー・営業系総合職
5年目平均年収1,025万円/未経験入社90%超え!成長したい人募集中!
想定給与 528万円~1200万円
【福岡】マンション用地仕入営業(経験者向け)
拡大期!福岡支社を率いるメンバーとして営業職の募集
想定給与 500万円~1000万円
【群馬】戸建仲介営業(ポテンシャル)
入社3年で年収1000万円突破も可能!未経験から会社とともに成長できます
想定給与 400万円~1000万円
