【熊本】ＩＴ技術者（ヘルプデスク、サポート）
株式会社エービーケーエスエス
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 216万円～264万円
- 勤務地
- 熊本県
未経験者歓迎！人吉にてＩＴサポートをお任せします！
【職務概要】
ＩＴ技術者として、お客様のサポート・ヘルプデスクをお任せいたします。
【職務詳細】
・ＩＴ系サービスに関する、お客様（保守契約ユーザ様）からの問合せへの対応（サポート、ヘルプデスク対応）をして頂きます
・お客様からの問合せに対して、電話やリモートツール、メール等で技術的サポートを実施して頂きます
2023年中に開設される人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、同社の契約ユーザ様へ向けたＩＴ系のヘルプデスク業務を担当して頂きます。
お客様からのサポート依頼電話を受け、リモートツールを活用しながらお客様のお困りごとを解決する業務です。
必要なＩＴ知識やスキルは入社後の研修で習得して頂きますので、入社時にＩＴ関連知識を有している必要はありません。
ＰＣやネットワーク、クラウドといったＩＴ関連に興味をお持ちであれば、また、お客様とのコミュニケーションを円滑に行える方であれば、しっかりと勤めて頂ける業務です。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
【時代とともに、需要が増え続けるCADシステム】
1983年の設立当初は、CADソフトはまだ普及しておらず、手書きでの図面設計が主流でした。
その後、徐々に業務用パソコンが普及し、製造・設計の分野でも、注目されるようになりました。
その頃いち早くパソコンによる設計システムの販売を始めたのが、同社です。
CADソフトの販売を開始して約40年以上。お取引先は数千社にのぼり、故障や不具合が生じる前に結ぶ保守契約に関しては、
2000社を超えるお客様にご契約してもらえるほどに成長しました。
めまぐるしい変化を続ける現代社会に対応し、これからも製造業界を支えていきます。
募集要項
職種
【熊本】ＩＴ技術者（ヘルプデスク、サポート）
応募資格
【必須】
・高校卒業同等資格
・ＩＴ業界未経験者歓迎
【求める人物像】
・ＩＴ業界に興味があり、スキル習得に前向きな方
・お客様に寄り添い親身にサポートを行える方
・新しい技術、未経験分野にも積極的に関わろうとされる方
求める人物像
・コミュニケーションスキルを持ち、素直で積極的に行動が出来る方
・モノづくり／CAD／ＩＴに興味を持ち、それらのスキルを身に付けたい方
・向上心を持ち、スキルアップできる方
勤務地
熊本県人吉市上薩摩瀬町308
勤務時間
9時00分～17時30分
想定給与
216万円～264万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
定期健康診断、通勤手当、各種祝い金、会社指定資格取得費用負担、リロクラブ加入（福利厚生サービス）、団体定期保険加入、団体がん保険加入、GLTD保険加入、ストレスチェック＆カウンセリング対応（年1回）、退職金制度（入社3年経過後）、エクシブ宿泊権保有
休日/休暇
土日祝日、年末年始、夏期休暇、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇（年間休日126日）※有給休暇10日～20日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社エービーケーエスエス
事業内容
■システム販売・サポート■ソフトウェア開発■人材派遣■CADシステム提案・販売・サポート■ICTソリューション提案・販売・サポート
本社所在地
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1-19-4（ルーシッドスクエア新大阪3階）
設立年
1983年2月
従業員数
72名
資本金
9，825万円
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