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【山梨】コールセンターオペレーター（富士吉田市）／富士山GXホールディングス株式会社

【山梨】コールセンターオペレーター（富士吉田市）

富士山GXホールディングス株式会社

正社員
未経験可

想定年収: 300万円～400万円

勤務地: 山梨県

年間休日125日／福利厚生充実／転勤なし／再雇用制度あり

【職務概要】
コールセンターにて以下業務をお任せします。

【職務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応(配送・納期の変更、契約内容の確認、プラン変更の提案、操作や不具合に関することやその他対応をおまかせします)
※１日約1000件のお問い合わせをもらい、１日１人30件～40件の電話対応をします

【本業務のやりがい・面白さ】
・お客様からのお問い合わせはお困りごとが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をもらうことができ、やりがいにつながります。
・同社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。

【入社後の教育体制】
電話業務の経験がない方でも大丈夫です！入社後にはビジネスマナー、敬語など、本当に基礎から新人研修がスタートします。
2週間ほどの研修を経て、実際の電話対応が始まります。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

2010年11月に創業した同社は、富士山の標高1，000メートル地点にある自社工場で採取した天然水を、デザイン性に優れた高性能のウォーターサーバー「FRECIOUS」にて供給する飲料水メーカーです。
恵まれた周辺環境から採取した綺麗な天然水を、厳しい自主基準による徹底した品質管理体制のもとで最適に取り扱い、大自然の恵みをそのままにお客様へお届けしています。
2012年には、食品安全マネジメントシステムの国際規格『FSSC2200』の認証を、宅配水専業メーカーとして取得しました。
同社が求める人物像は、ずばり「自ら行動できる方」です。
前向きに物事へ取り組み、ミスも経験と知識に変えながら活躍してほしいと思っています。