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【神奈川】住宅メンテナンス案件の進行管理／株式会社アネシス

【神奈川】住宅メンテナンス案件の進行管理

株式会社アネシス

正社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 400万円～520万円

勤務地: 神奈川県

設立30年以上！平均残業6H程度／現場を動かす“司令塔”

【職務概要】
大手ハウスメーカー向け住宅メンテナンス事業において、オフィスから案件全体をコントロールする進行管理・顧客対応業務を担当します。

【職務詳細】
・ハウスメーカー顧客との折衝・対応（要望ヒアリング／調整）
・メンテナンス案件の進行管理（技術者手配・スケジュール調整）
・見積書・報告書の作成および改善提案
・協力会社との連携・品質管理
・業務フローや運用の改善提案

現場作業ではなく、オフィスから多くの関係者と連携し、迅速かつ円滑に問題解決を実現していく役割です。

【キャリアパス】
・まずは業務理解から：案件対応を通じて、業務フローや住宅設備の基礎知識を習得します。
・顧客折衝、提案：ハウスメーカー担当者のニーズを把握し、提供サービスの拡大など組織の成長に貢献します。
・将来的にはマネジメントへ：チームマネジメントや事業運営、運用改善の企画など、より上流の業務への挑戦が可能です。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

【誰かの「困った」を「安心」に変えるために、同社は誕生しました】
同社は、1989年の創業以来、お客様のお困りごとを「安心」に変えることをミッションに尽力してきました。
安心のためなら難しい案件にも立ち向かう。その行動力こそが、同社のサービスの源です。
また、テレマーケティング事業では、電話代行（インバウンド、アウトバウンド）、各種アウトソーシングを24時間体制で提供しており、連携する建物メンテナンス事業とのワンストップサービスは、特にハウスメーカーや厨房機器メーカーに強いコンタクトセンターとして評価されています。サービスを通して「安心」してもらうことが、同社のミッションです。同社は、お客様に「安心」を提供できる会社、NO.1を目指して、これからもお客様の声に真摯に向き合い、新しいサービスの創造、向上に挑戦し続けていきます。