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【大阪】保守担当／株式会社エクセル・クリエイツ

【大阪】保守担当

株式会社エクセル・クリエイツ

正社員

想定年収: 420万円～600万円

勤務地: 大阪府

医療従事者の業務や患者様の健康維持に貢献でき社会貢献性が高い商材を展開中！

【職務概要】
医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。

【職務詳細】
■ソフトウェア／ハードウェアの障害対応・使用方法に関する質問・一般的なWindowsに関する質問など
電話、リモート接続によるサポート対応
■ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS／NAS の物理交換作業など
現地訪問によるサポート対応
■現地訪問による定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など

【保守グループの魅力】
・組織づくりに直接関わることができます。
同社保守部門はまだ未熟な組織です。
だからこそ、自分の経験やアイデアが即座に反映されます。
型にはまらない業務や新しい仕組みづくりに主体的に関われるポジションです。

・業務改善がスピーディに実現できます。
効率化や自動化、働き方の改善など、提案したアイデアがスピード感を持って実現する風土です。現場の声を反映しながら部署・会社を良くする実感が得られます。

会社の特徴

同社は2004年設立の医療業界向けソフトウェア開発会社です。
全国の病院や診療所の施設運営や売り上げに深く関与するソフトウェアで、
使いやすさだけではなく、「患者さんに喜んでもらえること」を常に意識し開発・販売をしています。
画像・検診などのデータを一元管理できる他には例のないデータベースなので、
クライアントからは、ノウハウやシステム構築力を非常に高く評価されています。

募集要項

職種

【大阪】保守担当

応募資格

【必須】
・Windowsクライアント／サーバー運用経験 2～3年
・業務システムサポート経験 2～3年
・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本）
・第一種運転免許普通自動車

【尚可】
・医療システムサポート経験
・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心
・現地での障害対応経験