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【東京：リモート】パートナーサクセス（企画／リーダー候補）
株式会社マネーフォワード
- 正社員
- 想定年収
- 550万円～900万円
- 勤務地
- 東京都
外部パートナーを成功へ導く仕組みを構築し、組織のスケールをリード
【職務概要】
同社のビジネスセグメント（ERPドメイン）において、外部パートナーのポテンシャルを最大限に引き出す「パートナーサクセス」の仕組み構築、および自社チームのリード業務をお任せします。単なるベンダーコントロール（管理・指示）に留まらず、パートナーを「共に成長する仲間」と定義し、彼らのサクセスを動かすプログラムをゼロから企画・構築していただきます。
【職務詳細】
・品質、契約管理（モニタリング）：外部パートナーの業務品質のモニタリング、および契約枠の妥当性チェックの運用、改善
・パートナーサクセスプログラムの構築：優良なベンダーと長期的に強い関係性を構築するための仕組み、プログラムの企画、立案、実行
・新規パートナーの立ち上げ：新規サービスの立ち上げや新パートナー参画に伴う、連携スキームの設計（法務や情報システム部門等との規約調整、リスク管理など）
・自社チームのリード業務：チームメンバーの実務面をリードしながら、外部リソースを最大活用する仕組みを自らアップデート
【ポジションの魅力】
・単なる発注者としての管理に留まらず、制度や仕組みの設計、チューニングに集中できる希少な経験が積めます。
・「どうすればパートナーが最大のパフォーマンスを発揮できるか」という本質的な課題に向き合えます。
会社の特徴
株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。
・前年同期比＋33％と高成長を継続し、期初見通し（395億円～420億円）を達成。
・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の
「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。
マザーズ市場上場当時（ 2017年）にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。
募集要項
職種
【東京：リモート】パートナーサクセス（企画／リーダー候補）
応募資格
【必須】
・外部パートナーとの実務的な折衝、管理経験（2年以上）
・指示を出すだけでなく、業務フローの構築やKPI、品質管理を自身で行っていた経験
・プロジェクトやチームにおいて周囲を巻き込んで推進し、完遂させた経験
【尚可】
・リーダーやプロジェクトマネージャーとしての業務推進経験（役職、チーム規模は不問／メンバーへ適切に業務、権限を移譲し、進捗を管理しながら業務目的を達成した経験）
・企業間におけるパートナーシップ契約や業務委託契約等の締結プロセスを推進した経験（法務部門と連携した契約内容のすり合わせや条件交渉などの経験）
・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはパートナーセールス（代理店営業）の経験
・ITツール（Slack、Salesforce、Notion等）を駆使した業務効率化、オペレーション改善の経験
求める人物像
・社内他部署に対し、リスクやメリットを整理して説明、交渉できる方
・相手をリスペクトし、対等かつ強固な関係性を築ける方
・不確実な状況や新規の立ち上げを楽しみ、主体的に周囲を巻き込んでプロジェクトを完遂できる方
勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi田町ステーションタワーS21F
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分・9時30分～14時30分／1日あたりの標準勤務時間：8時間）
想定給与
550万円～900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
近隣住宅手当・近隣引越し祝金、家賃給与控除制度、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、同社契約の賃貸仲介・家事代行・ベビーシッター・オンライン英会話スクールのサービス利用時の優待
休日/休暇
土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社マネーフォワード
事業内容
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
本社所在地
〒108-0023東京都港区芝浦3-1-21msb Tamachi田町ステーションタワーS21F
設立年
2012年5月
従業員数
2，251名（24年2月時点）
資本金
37億4，197万2200円（資本準備金含む）
平均年齢
33.4 歳
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