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【東京：リモート】ソリューションコンサルタント（マネージャー候補）／株式会社マネーフォワード

【東京：リモート】ソリューションコンサルタント（マネージャー候補）

株式会社マネーフォワード

正社員

想定年収: 700万円～850万円

勤務地: 東京都

急成長中の新設子会社にて、エンプラ向けCS組織の型づくりとマネジメントを推進

【職務概要】
ガバナンス領域を中心に自社SaaSプロダクトの導入・活用支援を担当し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出およびエンタープライズCS組織の型づくりを牽引します。

【職務詳細】
＜プレイヤー業務＞
・『michibiku』を中心としたSaaSプロダクトの導入支援（オンボーディング）
・契約顧客の活用高度化に向けた継続的な活用サポートおよび定着・伴走支援
・大企業グループへのサービス一括導入に伴うプロジェクト推進・ハイタッチ支援
・開発、マーケティング、セールスと連携したプロダクトの機能改善・新機能企画
・コミュニティやイベントを通じた顧客の成功体験創出、価値向上施策の検討・実行
＜マネージャー業務＞
・チームメンバーのKPI管理、1on1、育成、モチベーション管理を通じたパフォーマンス最大化
・導入支援プランやプロセスの改善、各種オペレーションの仕組み化・効率化
・他部門と連携したCS戦略の立案・実行、上位マネジメントへのレポーティング
☆国内初「コーポレートガバナンス・テック」の先駆者として市場を創造
国内トップクラスの累計導入社数を誇る取締役会DX『michibiku』を展開し、DXの空白地帯であったガバナンス領域をアップデートしています。単なるツール提供に留まらず、AIを用いた「経営判断の高度化」という前例のない市場を自ら創り出す、極めて希少性の高いフェーズに携わることができます。

会社の特徴

株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。
・前年同期比＋33％と高成長を継続し、期初見通し（395億円～420億円）を達成。
・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の
「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。
マザーズ市場上場当時（ 2017年）にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。

募集要項

職種

【東京：リモート】ソリューションコンサルタント（マネージャー候補）

応募資格

【必須】
・カスタマーサクセスの実務経験（5年以上）
・リーダーまたはマネジメントの経験

【尚可】
・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験
・顧客からの技術的・業務的な課題を踏まえた、改善提案または新規機能提案の経験
・SFA／MAツールを活用した顧客管理の経験
・コンサルティングファームにおける実務経験
・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる能力

※同ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用され、マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向となります。（期間は事業計画による）