【東京：リモート】ITサービスマネージャー候補
JTP株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 550万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
年間休日120日◎スタンダード上場企業■有給消化率80％■
【職務概要】
同社にて以下業務をお任せいたします。
【職務詳細】
新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行います。
また、既存顧客向けのサービスマネジメントシステムの運用管理と改善提案を行います。ITIL活用に関する知見やクラウド技術スキル、顧客折衝スキル、課題解決スキルなど、複合的なスキルが必要となる環境で業務を推進します。
1.サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善を行う
2.サービス運用チームのリーダーとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供する
3.新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行を行う
4.顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善を行う
5.顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施する
6.新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行う
会社の特徴
1987年、同社は、日本に進出する海外のテクノロジー企業向けに、
テクニカルサービス、ヘルプデスク、トレーニングなどの技術サービスのアウトソーシングを提供する会社として設立されました。
海外のお客様の日本での事業展開をサポートするだけでなく、日本のエンドユーザに対して、新しいテクノロジーを届けたい、
ITにおける新しい選択肢を提供したいと思っています。
同社は、約30年前に日本市場に進出する日本法人の技術サービス部門のアウトソーシングを専門とする企業として創業以来、
世界のITベンチャー企業から大手企業まで多くの企業との取引で、今や独自の地位を確立しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】ITサービスマネージャー候補
応募資格
【必須】
・オープン系システム or 業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験が5年以上
・ITILを活用したシステム基盤の運用管理経験が3年以上
・Word・Excel・PowerPointによる資料作成スキル
・顧客との打合せをリードできるコミュニケーションスキル
・リソースマネジメント経験3年以上
【尚可】
・ITシステム運用管理資格(ITIL、など)を保有
・情報処理系資格 (IP、SG、FE、AP、ST、など) を保有
・Cloud系技術資格 (AWS、Azure、Google、など) を保有
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
【本社】〒140-0001
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階
勤務時間
8時45分～17時45分
想定給与
550万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
退職金制度（勤続3年以上／定年60歳）、社員持株会制度、定期健康診断、テレワーク勤務（※週に1回程度出社あり）、保養施設、フィットネスクラブ利用、クラブ活動
休日/休暇
完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、年間休日120日以上、有給休暇※昨年度実績12日、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
JTP株式会社
事業内容
■アウトソーシング■ライフサイエンス■ロボティクス■AI（人工知能）■デジタルマーケティング■人材育成
本社所在地
〒140-0001
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階
設立年
1987年10月31日
従業員数
470名（2024年4月現在）
資本金
795，475，000円
平均年齢
36歳
