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運用オペレータ／株式会社ネットサービス・ソリューションズ

運用オペレータ

株式会社ネットサービス・ソリューションズ

正社員

想定年収: 320万円～320万円

勤務地: 東京都

残業平均10時間／月、明確な評価制度充実など働きやすい環境です。

【職務概要】
お客様の金融システムにおけるシステム運用に従事していただきます。

【職務詳細】
顧客の情報システム部門におけるシステム運用業務全般
・システム監視（コンソール監視）
・障害時のエスカレーション対応および手順書に沿った対応
・JOBの監視、実行、登録、スケジュール変更
・定例／提携業務（手順書に沿った定期作業）
・ユーザからの依頼に基づく作業
・ユーザからの電話対応（内容確認、折り返し対応）
・新規、既存の作業手順書の作成、修正
【風通しのよい社風】
社内サークルや様々なイベント企画・実施など会社支援が充実。社内の仲を大切にするカルチャーがあります。また、勤続年数10年目の社員も在籍しており、社員の定着率も高い会社です！

【資格取得制度】
資格取得受験料を合格時に資格奨励金として支給。ITSSレベル3同等以上の資格取得時は資格奨励金（祝い金）として10万円支給！

会社の特徴

同社はITサービスマネジメントに専門特化した会社です。
全社員がITIL資格を取得し、さらに高度情報処理技術者試験や各ベンダー資格の取得に力を入れており、
高品質なITサービスを提供する人材の育成に努めています。
またシステム運用管理業務のプロフェッショナル企業として、「安全・安定・安心」のサービスを提供しています。
同社はサービスの質や顧客からの信頼が高いことから、リピート顧客が多く、
顧客からの紹介で多くの業務をもらっています。
資格取得や外部研修受講について積極的にバックアップがあるなど、
成長環境の整った会社でございます☆

募集要項

職種

運用オペレータ

応募資格

【必須】
■システム運用保守経験１年以上
■24時間／365日シフト勤務経験
■ビジネス電話応対経験（内容確認、折り返し対応）
■セキュリティ意識の理解

【尚可】
■PMO経験
■PL経験
■JP1操作経験（ジョブ登録、ジョブネット登録）
■ホストマシン運用（夜勤）経験
■新規業務受け入れ対応
■維持保守業務におけるトラブルシューティングの経験
■PCキッティング経験
■以下の資格をお持ちの方
・ITIL foundation・ITパスポート・Linuc レベル1