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IT事務/業務改善・DX推進担当(EUC・BPO運用改善)

日本ディクス株式会社

IT事務/業務改善・DX推進担当(EUC・BPO運用改善)
  • 正社員
  • 完全週休2日制
想定年収
430万円~600万円
勤務地
東京都

業務フロー改善やツール開発を通じ考える事務へ成長できる環境です

【職務概要】
同社のBPO事業における受託・請負プロジェクトにて、事務領域の業務改善・業務設計およびDX推進を担当します。

【職務詳細】
・現行業務のヒアリング、調査、業務フロー作成および可視化
・業務マニュアル、運用手順書の作成による標準化・属人化解消
・業務課題の抽出、BPRの企画・推進、KPI設計および効果測定
・Excel VBA、Power Query等を活用した業務効率化ツール開発・運用保守
・RPAや生成AIを活用した業務自動化・改善提案および導入支援
・お客様との要件整理、改善提案資料作成および運用調整
・オペレーターの進捗管理、品質管理、エスカレーション対応(SV業務)

【案件例】
・クレジットローン入出金業務(BPO運営・業務改善、業務設計支援)
・EUC(Excel/VBAを用いたデータ加工・手作業プロセスの効率化ツール開発)
・クレジットカード受付業務(不備チェック、KYC審査補助、業務マニュアル整備)

【配属部署・体制】
・事務BPO部門に配属予定(社員約15名、契約社員約45名)
・数名~数十名単位のチーム体制でプロジェクトに参画

会社の特徴

同社は、1998年の設立以来、ITインフラの設計・構築からシステム開発、運用保守、コンサルティングまでを一気通貫で提供してきた独立系の総合ITソリューション企業です。
特定のメーカーに縛られないマルチベンダーとしての強みを活かし、シスコシステムズやマイクロソフトをはじめとする多様なグローバルスタンダード製品を組み合わせ、クライアントの課題に最も適したシステム環境を創出しています。
長年培った確かな技術力と柔軟な対応力により、大手優良企業や官公庁など幅広い顧客から厚い信頼を獲得しています。また、社員の技術力向上に非常に注力しており、資格取得支援制度や研修体制が充実しているため、未経験に近いフェーズからでも市場価値の高いエンジニアへと成長できる土壌が整っています。

募集要項

職種

IT事務/業務改善・DX推進担当(EUC・BPO運用改善)

応募資格

【必須】
・SVやリーダー経験などにおける改善推進の実務経験
・業務改善または業務設計の実務経験

【尚可】
・Excel中級以上(関数、ピボット等)での自動化経験
・AI等の利用実装経験

求める人物像

・現場作業だけでなく業務全体を改善したい方
・課題を見つけ自ら改善策を考え実行できる方
 
 

勤務地

東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階(または千葉県幕張、都内近郊プロジェクト先)

勤務時間

9時00分~18時00分 ※本社勤務時はフレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分)適用

想定給与

430万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

退職金制度(勤続3年以上)、確定拠出年金制度(401K)、総合福祉団体定期保険、DL Benefit Premium、交通費全額支給、結婚・出産祝い金、各種研修制度、資格報奨金制度、健康診断、国内リゾート施設の優待利用、引越費用負担制度(同社規定あり)、野球観戦チケットプレゼント(抽選)

休日/休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

日本ディクス株式会社

事業内容

◆ITインフラ事業◆システム開発事業◆BPO事業◆IT教育事業

本社所在地

東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東4階

設立年

1998年8月

従業員数

581名(2026年4月時点)

資本金

7,000万円

売上高

‐

平均年齢

‐

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