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サポートエンジニア
株式会社アントンパール・ジャパン
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 450万円～700万円
- 勤務地
- 東京都
世界トップクラスのシェアを誇る分析機器メーカーでITスキルを提供する業務
【職務概要】
同社にて、装置メーカーに関係なく、すべてのラボ測定データや設定を一元管理するミドルウェアソリューション「AP Connect」を使用するお客様に対して、
ITサポートを提供します。
【職務詳細】
・お客様のIT部門と連携し、AP Connectを企業のITインフラへ導入・統合する支援
・ユーザー管理、サーバー構築、装置接続に関するITサービスの一次窓口対応
・二次サポート（2ndレベル）として、システム障害の分析および解決
・エンドユーザーおよびお客様に対する、システム統合方法、ITシステム、
セキュリティベストプラクティスのトレーニング実施
・顧客志向を重視したコミュニケーションと効率的な問題解決の推進
└基本は社内業務を予定、お客様先での業務もあり（担当エリア：全国）
●入社後：東京本社にて研修、同社装置のトレーニングを行います。
会社の特徴
同社は、オーストリア本社を持つアントンパール社の日本法人として、分析機器や物性測定機器の輸入販売・技術サポートを展開しています。親会社であるアントンパール社は、密度・濃度計やレオメーター、小角X線散乱装置（SAXS）などの分野において、世界的にトップクラスの技術力とシェアを誇ります。特に電子式密度計では世界・国内ともに圧倒的なシェアを持ち、業界の標準的存在となっています。
グローバル全体で40の支社と約4，400名の従業員を擁し、全売上の約2割を研究開発に投資。これにより、顧客の高度化するニーズに応える革新的な製品開発を実現しています。慈善団体であるザントナー基金がオーナー企業である点も特徴で、長期的・持続的な成長を重視する経営体制が整っています。日本法人においても高付加価値製品の提供を通じて、科学技術や産業の発展に貢献しています。
募集要項
職種
サポートエンジニア
応募資格
【必須】
・IT分野を中心とした技術系の教育修了および、同様の職種での実務経験
・ITILベストプラクティスに基づいたITサービス管理の知識・経験
・ネットワーク技術に関する知識
・Windowsクライアント環境に関する知識（クライアント管理、Active Directory、
グループポリシー、ウイルス対策／エンドポイント保護ソフトウェア）
・クライアント・サーバー環境および企業向けデータベース
（MS SQL、PostgreSQLの導入・運用経験）
・第一種運転免許普通自動車
・英語初級レベル
【尚可】
・ITIL認定資格保有者
求める人物像
チームワーク意識があり、コミュニケーション能力のある方
勤務地
東京都墨田区堤通1-19-1リバーサイド隅田1階
勤務時間
勤務時間目安：9：00～17：30 （事業場外みなし労働時間制のため）
想定給与
450万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当／退職金制度※社内規定あり／介護休業規定あり、育児休業規定あり
休日/休暇
【年間休日130日】完全週休2日制（休日は土日祝日）／年間有給休暇10日～20日（入社半年後付与※初年度は下限日数を入社月に応じて換算）／夏季休暇（3日間）／年末年始休暇（12／30～1／4）／設立記念日（10月の第2金曜日）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アントンパール・ジャパン
事業内容
■分析機器・ラボ用機器の製造販売■精密機械部品，電子部品，金属部品の製造販売■材料の機械的特性を測る試験機の開発・製造・販売
本社所在地
〒131-0034 東京都墨田区堤通1-19-9 リバーサイド隅田1階
設立年
2008年10月
従業員数
113名
資本金
1億円
平均年齢
37.8歳
