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【栃木】カスタマーサポート／株式会社ナカニシ

【栃木】カスタマーサポート

株式会社ナカニシ

正社員
未経験可

想定年収: 350万円～550万円

勤務地: 栃木県

歯科医療機器分野で世界トップレベルのシェア率！スタンダード市場！

【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・国内歯科部門の電話応対全般
（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）
・苦情処理業務
（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）
・返品処理業務
・顧客情報更新、修正
・顧客要求による各種提出書類作成

【魅力】
「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

■歯科治療に欠かせない、歯を削る回転ドリルの専門メーカーとして1930年に創業。
■時代のニーズを先取りした研究開発・徹底した製造コストの削減・徹底した品質管理を推進し、歯科分野だけではなく、新たなマーケット(口腔／整形／脳関連等の外科領域全般)へも進出。
■一般産業用分野に関しては付加価値の高いカスタム製品に注力しており、顧客ニーズに合わせたオーダー製品のみを扱う事で顧客満足と高い利益率を維持。
■徹底した品質管理を行う事で輸出先は世界中に広がり、現在は世界140ヶ国以上に販売。

募集要項

職種

【栃木】カスタマーサポート

応募資格

【必須】
・Excel、Word等の通常操作が可能な事
上記＋下記いずれかの経験
・個人営業経験
・法人営業経験
・顧客折衝経験
→コミュニケーション能力を有していること

【尚可】
・マルチタスクで複数の業務を並行して遂行できる能力
・信頼性試験に関連する業務経験
・コミュニケーション能力

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

栃木県鹿沼市下日向700

勤務時間

8時00分～17時00分

想定給与

350万円～550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

■一部従業員利用可：在宅勤務、リモートワーク可、時短制度、自転車通勤可、従業員専用駐車場あり■全従業員利用可：出産・育児支援制度、研修支援制度、社員食堂・食事補助、財形貯蓄制度、社員持株会(補助あり)、企業型確定拠出年金、歯科検診(会社負担)

休日/休暇

【年間休日123日】週休2日制（土日）、祝日（週によって出勤あり）、夏季・冬季・年始連休、年次有給休暇（入社時に6日付与、入社6ヵ月後12日）、慶弔休暇、配偶者出産休暇等

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社ナカニシ

事業内容

■歯科用回転機器・一般産業用回転機器・外科用医療機器の製造販売

本社所在地

〒322-8666
栃木県鹿沼市下日向700

設立年

1951年1月

従業員数

1，239名

資本金

8億6，700万円

売上高

2014年12月期（連結）（単位：百万円）
売上高：30，908
経常利益：9，289
2013年12月期（連結）（単位：百万円）
売上高：26，236
経常利益：8，323
2012年12月期（連結）（単位：百万円）
売上高：22，583
経常利益：7，036

平均年齢

40.2歳

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