【千葉】ローン管理・カウンセリング担当
株式会社千葉銀行
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 450万円～1100万円
- 勤務地
- 千葉県
地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ
【職務概要】
・担当エリアを持っていただき、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。
・債権管理業務の内訳(延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応)
【職務概要】
具体的な業務内容：延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー)
【一日の流れ】
ある日の業務：8時30分 出社・始業、9時～11時 長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診、11時～12時 条件変更申込先の協議書作成(システム起案)、12時 社員食堂で昼食、13時 延滞先現地調査、15時 営業店からの相談をビジネスチャットで回答、16時 協議書作成完了・上席へ電子回付、17時10分 終業・帰宅
会社の特徴
千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会のパートナーとして最新の金融サービスを提供し、地域経済の持続的な発展に貢献する」という使命のもと、お客さま起点で真に役立つ良質なサービスを提供していくことで、お客さまとのつながりを深め、さらに多くのお客さまとの長期的な関係を構築していきます。
お客さまの最善の利益の追求
高度な専門性と高い職業倫理を持ち、お客さまの最善の利益の実現に向けて、誠実・公正に業務を行います。
また、お客さま本位の業務運営がグループの企業文化として定着するように取組みます。
募集要項
職種
【千葉】ローン管理・カウンセリング担当
応募資格
【必須】
・金融機関、サービサー、保証会社にて顧客折衝経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・Excel、Word、Accessなどの基礎的スキルをお持ちの方。
・財務、税務、法務、FPに関する、基礎的な知識をお持ちの方。
・社内外での交渉・調整・折衝が得意な方。
＜仕事の魅力＞
・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。
・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。また、実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。
・約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
千葉県千葉市中央区今井2丁目11番1号
勤務時間
所定労働時間：7時間40分 フレックスタイム制：有
想定給与
450万円～1100万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
退職金、家賃補助、通勤手当全額支給、住宅資金融資、財形貯蓄、持株会、社宅、独身寮、保養所
休日/休暇
年間休日122日、完全週休2日制(土・日曜)、年末年始休暇、年次有給休暇
スポット休暇、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社千葉銀行
事業内容
普通銀行業務
本社所在地
〒260-8720 千葉県千葉市中央区千葉港1-2
設立年
1943年（昭和18年）3月
従業員数
4，202人
資本金
1，450億円
平均年齢
39.3歳
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