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【千葉】WEB口座開設および口座不正利用にかかる案内・受付・確認業務／株式会社千葉銀行

【千葉】WEB口座開設および口座不正利用にかかる案内・受付・確認業務

株式会社千葉銀行

正社員
完全週休2日制

想定年収: 312万円～312万円

勤務地: 千葉県

地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ

【職務概要】
WEB口座開設の受付から開設までの一連の業務、ならびに口座不正利用にかかる関係機関・部署や口座名義人との電話対応や事務手続きをお任せします。

【職務詳細】
1：WEB口座開設にかかる審査ならびに定型的な検印
2：WEB口座開設にかかるシステム上のエラー対応
3：お客さまからのWEB口座開設にかかる照会事項に対する電話対応
4：口座不正利用にかかる関連機関・部署や口座名義人との電話対応
5：口座不正利用に関連する事務手続き

◎キャリアパス
・基本的には本業務を専門的に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。
・職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

☆おすすめポイント☆
・基本的には残業が発生しない業務であるため、WLBを取りやすい
・当該業務のスペシャリストとしてスキルを高めることができる
・マニュアルやフォロー体制があり、安心してキャッチアップできる環境がある
・千葉県を中心とした地域の人々の安心な生活づくりに貢献するやりがいを持つことができる

会社の特徴

千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会のパートナーとして最新の金融サービスを提供し、地域経済の持続的な発展に貢献する」という使命のもと、お客さま起点で真に役立つ良質なサービスを提供していくことで、お客さまとのつながりを深め、さらに多くのお客さまとの長期的な関係を構築していきます。
お客さまの最善の利益の追求
高度な専門性と高い職業倫理を持ち、お客さまの最善の利益の実現に向けて、誠実・公正に業務を行います。
また、お客さま本位の業務運営がグループの企業文化として定着するように取組みます。

募集要項

職種

【千葉】WEB口座開設および口座不正利用にかかる案内・受付・確認業務

応募資格

【必須】
・お客さま対応の経験があり、抵抗がない方（電話・対面は問いません）
・何らかの事務業務や事務作業の経験ある方

【尚可】
・基本的なPCスキルがある方

☆勤務地についての補足☆
配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある。
※同行が指定する場所（期間の定めなし）
※異動可能性：原則なし