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【千葉】本部点検業務担当／株式会社千葉銀行

【千葉】本部点検業務担当

株式会社千葉銀行

正社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 312万円～312万円

勤務地: 千葉県

地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ

【職務概要】
お客さまが店頭で申請した手続き（口座開設や、住所・名義変更、喪失届等）の
内容点検（検印）業務等をお任せします。

【職務詳細】
・お客さまが店頭にてタブレットで申請した手続きについて、店舗の担当者が
　電子上に生成された書類を編集しワークフローで本部に点検を依頼します。
　このワークフローの書類の内容点検を実施していただきます。
　システムでチェックを行った後の内容確認であり、
　点検項目は単純かつ定型的なものがほとんどです。
　そのため、預金業務に関する専門知識は不要です。

・業務習熟度に応じて、部署メンバーの業務フォローやサポート等も行っていただきます。

・このほか、繁閑に応じて他の点検業務等も組み合わせて行っていただきます。
　お客さま電話対応を要する場面もありますが、電話でのやり取りは事務手続き等の
　ご案内であり、何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。

◎キャリアパス
　基本的には、本部の点検業務等を継続していただくことを想定しています。
　職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会のパートナーとして最新の金融サービスを提供し、地域経済の持続的な発展に貢献する」という使命のもと、お客さま起点で真に役立つ良質なサービスを提供していくことで、お客さまとのつながりを深め、さらに多くのお客さまとの長期的な関係を構築していきます。
お客さまの最善の利益の追求
高度な専門性と高い職業倫理を持ち、お客さまの最善の利益の実現に向けて、誠実・公正に業務を行います。
また、お客さま本位の業務運営がグループの企業文化として定着するように取組みます。

募集要項

職種

【千葉】本部点検業務担当

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作スキル

【尚可】
・金融機関での業務経験

※募集背景※
同行では、店頭業務のペーパーレス化によるDXの推進に積極的に取り組んでおり、店舗の軽量化・本部集中部門の効率化を追求しています。
その具体的な取り組みのひとつとして、電子ワークフローを用いて「即時処理が必要な業務（預金口座開設等の点検業務）の本部集中化」を進めており、これによって、店頭でのお客さまの待ち時間の短縮や、営業店担当者の業務負担軽減、軽量店舗の実現、本部集中部門の多能化などさまざまな効果が出始めています。
この取り組みにおいて、営業店の店頭でお客さまから受付した書類等の内容を点検する業務を担ってくださる方を募集しています。