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【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市／株式会社ナブアシスト

【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市

株式会社ナブアシスト

【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市

正社員

想定年収: 308万円～400万円

勤務地: 群馬県

※群馬地場企業※安定した経営基盤をもとに、安心して仕事に臨めます！

【職務概要】
PCやオンプレミス及びクラウドといったインフラ全般からヘルプデスクまで、
幅広い事業展開している同社のLCMサービス統括部にてインバウンドコールスタッフを担ってもらいます。

【職務詳細】
■インバウンドコール業務
自社パッケージソフト「点呼＋」の導入サポート
使い方のサポート及び障害対応
■デジタコの導入サポート、業者手配
■自治体等のPC障害時における一次対応、及びエスカレーション
■サーバー、ネットワーク、印刷機、その他機器類の安定稼働のための監視作業

【キャリアパス】
いずれはコールスタッフチームのリーダーとして、コールセンター全体の運営や管理まで担ってもらいます。

★転勤無し！腰を据えて、長く働くことができます。

会社の特徴

同社は、システムのご提案、ハードウェア・ネットワーク・セキュリティの提案、更に、県内有数の大型コンピュータによる「IDCセンター」を活用した運用戦略の提案、「処理サービス」の提案、「ハードウェア保守」の提案等々、顧客のどのようなニーズにも応えることの出来る総合力が強みのインフォメーション・アンド・コミュニケーション・テクノロジー企業です。また同社は、ただ単にパッケージ等の商品を販売しているのではなく、それを活用した効果を提案しています。つまり、顧客にとって商品の価値を最大にするための仕組みを販売しています。
加えて、同社は「社員」が、会社における最大の経営リソースであると捉え、仕事のやり方の見直しや、ノー残業デー・有給休暇取得推進などによるメリハリのある働き方の促進に取り組んでいます。社員の健康とワーク・ライフ・バランスの観点から、仕事と家庭の両立をテーマに、より一層社員が活躍できる環境づくりを行なっています。

募集要項

職種

【群馬】コールスタッフ（ポテンシャル）※前橋市

応募資格

～未経験歓迎～
【必須】
・Word、Excelなどの基本操作ができる

【尚可】
・コールセンター経験
・IT業界経験

※交代勤務制となります。
例）8時30分～17時30分／21時00分～6時00分／6時00分～15時00分／15時00分～0時00分

求める人物像

・主体的に行動できる方

勤務地

群馬県前橋市元総社町521‐8

勤務時間

シフト勤務：8時30分～17時30分など

想定給与

308万円～400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

退職金制度、永年勤続表彰制度、財形貯蓄、住宅補助、資格取得奨励金（同社規定に従い支給）、家族手当（配偶者13，000円、子供1人につき5，000円）、慶弔見舞金、保養施設（草津など）、社員割引、社員駐車場あり

休日/休暇

【年間休日120日】土曜、日曜、祝日、その他会社カレンダーによる（※年に2回、全体会議のため土曜出社あり）、有給休暇：入社直後10日・最高付与日数20日

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社ナブアシスト

事業内容

ソフトウェア・アプリの開発（ロボットアプリなど）・分析・設計・販売、情報セキュリティサービス、システム機器販売、保守サービス（LCMサービス）、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク、他

本社所在地

〒371-0846　群馬県前橋市元総社町521-8

設立年

1975年12月

従業員数

181名

資本金

2，000万円

売上高

76億7800万円(2023年6月)

平均年齢

41歳

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