- NEW
【長野】カスタマーサクセス※ポテンシャル
使えるねっと株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 長野県
年間休日125日／柔軟な働き方の相談可能◎／腰を据えて働きたい方歓迎◎
【職務概要】
同社において、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・訪問、オンラインによる定例でのOEMパートナーとのミーティング
・販売向上策立案と実行
・問い合わせ等のパートナーからの連絡の対応と他部署との調整
・OEMパートナーに対する営業活動（アップセル）
・新規OEMパートナーのオンボーディング対応
・OEMパートナーへの販売方法、製品等のトレーニング
■働き方
全国にあるパートナー先へ月1回程度、2泊3日の出張があります。
出張の範囲は全国となります。
クライアントが130件程となりまして、サポートが必要なところにオンライン、オフラインでアプローチをしていきます。
カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約されたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使ってもらう為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
■同社について：
・1999年よりレンタルサーバ事業を開始し、2002年の会社設立以来、常にお客様にどこよりも格安かつ高機能なサービスを提供することに努めてきました。現在はレンタルサーバ事業に加え様々なクラウドサービスをもとに成長を続けています。
・国内だけでなく、オーストラリア、インドネシア、米国、デンマークなど、ソリューション事業を軸に大きく5つの事業で展開しています。
・インドネシアやデンマーク等のグローバルな環境で、スキルに応じた自由な働き方が魅力です。
募集要項
職種
【長野】カスタマーサクセス※ポテンシャル
応募資格
【必須】★未経験歓迎★人柄重視の採用です！
・普通自動車第一種運転免許
【尚可】
・接客経験をお持ちの方
・営業経験をお持ちの方
・基本的なOS（Windows必須、Linux／Macはプラス）知識をお持ちの方
求める人物像
ー
勤務地
長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F
勤務時間
9：00～18：00
想定給与
400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、退職金制度、社宅あり（会社都合の転勤者のみ）、役職手当
、駐車場（費用は半額負担）、ランチミーティング（週1回）、プレミアムフライデー導入（月1回）
休日/休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年間休日125日、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（12／29～1／3）、慶弔休暇、産前産後休暇／育児休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
使えるねっと株式会社
事業内容
インターネットレンタルサーバーサービスと関連する一切のサービスの販売／インターネットを利用したサービス（クラウドサービス）及びこれに関連して使用されるサービスのマーケティング活動／クラウドサービス事業に関連して使用される製品のコンサルティングサービス、サポートサービス及び情報提供
本社所在地
〒 380-0836 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル３F
設立年
1999年7月
従業員数
25名
資本金
8，074百万円
売上高
5.5億円
平均年齢
35歳
