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【東京：リモート】フィールドサービスエンジニア／テクニプラスト・ジャパン株式会社

【東京：リモート】フィールドサービスエンジニア

テクニプラスト・ジャパン株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 522万円～800万円

勤務地: 東京都

世界水準の実験機器メーカー◆残業少なめでワークライフバランス良好

【職務概要】
実験動物の自動給排機や医薬品製剤の現場で欠かせない洗浄機などの設置、定期点検、メンテナンス、修理対応をお任せします。

【職務詳細】
・設置、定期点検、メンテナンス、修理対応
・顧客からの技術的問い合わせへの対応、ソリューション提案
・海外本社や技術部門との連携による情報共有・技術サポート
・サービスマニュアルや手順の改善、ナレッジ共有の推進
・出張による顧客先でのサービス対応（1泊～2泊程度、2週に1回程度）

【魅力・働き方】
・単なるメンテナンスにとどまらず、顧客の課題を理解し最適なソリューションを提供できます。
・急な呼び出しや夜間対応はなく、直行直帰が可能です。
・年間休日125日、残業10時間程度と働きやすい環境が整っています。
・入社後は3ヶ月～1年のオンボーディングプログラムやOJTサポートを用意しています。

会社の特徴

同社は、1949年にイタリアで創業し、実験動物飼育機器分野において世界トップクラスのシェアを誇るグローバルカンパニー「TECNIPLAST Group」の日本法人として2008年に設立されました。大学、大手製薬会社、公的医療・生命科学研究機関などのバイオ・ライフサイエンス領域を主な顧客層とし、高品質な個別換気ケージ（IVC）システム、全自動ケージ洗浄・消毒装置（IWTブランド）、さらにはセンサー技術を融合させたデジタルケージモニタリング（DVC）をはじめとする最先端の研究・試験設備機器を提供しています。
日本市場においては、製品の輸入・販売にとどまらず、施設の施設計画段階から携わる導入コンサルティングや、導入後の定期点検・修理といったアフター保守サービスまでをワンストップで手掛ける体制を構築しています。これにより、新薬開発や遺伝子研究といった最先端研究現場の省力化、動物福祉の向上、研究データの信頼性確保に大きく貢献しており、業界内で極めて高い技術的信頼と実績を獲得しています。

募集要項

職種

【東京：リモート】フィールドサービスエンジニア

応募資格

【必須】
・サービスエンジニアまたはフィールドエンジニアの実務経験

【尚可】
・GMPや冷媒機構に関する知識、経験
・グローバル企業、商社、販売会社における営業経験
・バイオ関連機器、研究施設向け機器の知識
・英語によるマニュアル読解や海外本社とのやり取りができるスキル
・安全規制、品質基準（ISO、GMP、GLP等）の理解