宿泊部副総支配人（ヒルトン東京お台場）
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ
- 正社員
- 想定年収
- 662万円～770万円
- 勤務地
- 東京都
◆「ホテルの学校」と呼ばれるヒルトングループ◆充実の研修制度◆
【職務概要】
宿泊部での管理・マネジメント業務をお任せします。
【職務詳細】
ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ、フロントデスク、ハウスキーピングの4つのセクションを統括して頂くポジションです。
・予約管理
・売上管理
・VIPやお得意様の接客対応
・トラブルやクレームへの対処
・スタッフの教育、統括、指揮
・現場マネジメント
・設備やサービスの品質管理
・予算計画の策定
・部長の補佐業務 など
ホテルが24時間稼働してる中で上司が不在の時は代わりに判断が必要な場面もあります。
※業務上必要がある場合、随時勤務場所・業務内容の変更する可能性があります。また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。
会社の特徴
「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の魅力を兼ね備えたホテルです。
立地や景色といったハード面もさることながら、同社がこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。
お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで
おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。
お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在となれるよう心掛けています。
募集要項
職種
宿泊部副総支配人（ヒルトン東京お台場）
応募資格
【必須】
・ホテルの宿泊部門などでの管理／マネジメント経験がある方
・ヒルトンならびに外資系ブランドでの就労経験
・ホテル支配人、副支配人、部長などの管理職経験がある方
・英語力のある方（目安としてTOEIC500点以上）
【尚可】
・パソコンの基本操作や、ExcelやWordをスムーズに使用できる方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都港区台場1-9-1
勤務時間
シフト制（5：00～23：00の間で所定労働時間7.5時間）
想定給与
662万円～770万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給／研修制度あり／ヒルトングループ宿泊・レストラン社員割引／HMJグループ宿泊・レストラン社員割引あり／従業員食堂2食無償提供／不動産紹介制度／近隣商業施設利用割引／退職金制度(確定拠出型年金制度)／資格取得支援制度／Bリーグアルバルク東京試合観戦／サークル活動支援制度
休日/休暇
年間公休日111日(月9～10日程度)／シフト制／誕生日休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ
事業内容
ヒルトン東京お台場の運営
本社所在地
東京都港区台場1丁目9－1
設立年
1991年3月
従業員数
350人
資本金
5000万円
平均年齢
35歳
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