カスタマーサクセス
株式会社CINC
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円～700万円
- 勤務地
- 東京都
【グロース上場】分析力×ビッグデータ／WEBマーケティングのプロ集団企業
【職務概要】
同社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。
使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。
【職務詳細】
カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。
・Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援
ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等
・顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援
・Keywordmapの継続利用の促進、継続打診
・顧客フィードバックをもとにした、新サービス、プロダクト開発の起案
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は、「すべての挑戦に、テクノロジーを。」を理念に掲げ、デジタルマーケティングとビッグデータ解析の力で、企業の成長を支援するマーケティングテック企業です。
データに基づいた戦略立案から、SEO・SNS・広告運用の実行支援までを一気通貫で担うことで、クライアントのマーケティング活動を成功に導いています。
自社開発のSaaSツールをはじめ、独自のアルゴリズムや分析ロジックを駆使したサービスは業界でも高く評価され、国内有数のナショナルクライアントやメガベンチャーからも多数の依頼を受けています。
同社はメンバーの「成長欲求」と「知的好奇心」に応える文化を大切にしており、学習支援やナレッジ共有の仕組みも充実。実力をつけたいマーケター・コンサルタント・エンジニアにとって、挑戦と学びに満ちたフィールドです。
募集要項
職種
カスタマーサクセス
応募資格
【必須】※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝のご経験（法人営業、既存営業、コンサルティングは問わない）
・マーケティングに関する業務のご経験（事業会社／支援会社は問わない）
【尚可】
・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験
・デジタルマーケティングの実務経験（営業、コンサルティングは問わない）
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
【本社】〒105-000 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F
勤務時間
9時30分～18時30分
想定給与
500万円～700万円
給与補足：基準月収×14ヶ月＋インセンティブボーナス
待遇/福利厚生
Q毎でのインセンティブ支給（条件あり）、通勤交通費支給、結婚祝い金、家賃補助（支給条件あり）、書籍購入制度、セミナー費用サポート、グループフェス参加費支給（社員間の食事費用を補助）、オフィスおかん
休日/休暇
【年間休日120日以上】、完全週休2日制(土日) 、祝日、夏季休暇（自分の好きな日にちで連続1週間取得可能）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社CINC
事業内容
ソリューション事業／アナリティクス事業／M＆A仲介事業（株式会社CINC Capital）
本社所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F
設立年
2014年4月
従業員数
118名（2024年10月31日時点）
資本金
942，711，008円（資本準備金等含む）
平均年齢
30.1歳
