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マネージャー候補／ITコンサルタント／プロジェクトマネージャー／カスタマーサクセス／株式会社Techouse

マネージャー候補／ITコンサルタント／プロジェクトマネージャー／カスタマーサクセス

株式会社Techouse

正社員
完全週休2日制

想定年収: 800万円～1800万円

勤務地: 東京都

大手企業のDXを牽引！急成長SaaSのCSマネージャー候補として事業成長を担う！

【職務概要】
大手企業のバックオフィス業務の効率化を実現するDXSaaS『クラウドハウス』のCSポジションです。
将来的にはマネジメント業務をお任せしたいと考えております。
CSメンバーは顧客との関係の最前線に立つものとして、顧客の声を聞き、開発チームとコミュニケーションを取りながら、サービスの発展や新規開発にも貢献いただきたいと考えております。

【職務詳細】
・顧客のペインポイントを明確化し、それに対する解決策のご提案
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント（リソース管理・課題管理なども含める）
・顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援
・顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック

【クライアント企業例】
製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売等、幅広い業界とお取引をしており、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。
従業員数で言うと1，000～10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。
こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを行っていただきます。

会社の特徴

2012年1月、当時大学生だった創業者の「世の中に良い影響を与え続けられる場所をつくる」「数百年続く会社を本気で創りたい」という想いでTechouseは創業されました。
最終的には様々な分野で良いサービスを提供して行きたい、そうしたサービスが生まれ続ける場所を作りたいと考えていますが、現在は「世の中心にいるのはいつの時代も人であり、一番重要なのが人である」という考えから、HRを軸足としたSaaSに注力しています。
お取引先は、製造・介護・医療・運送・保育・飲食・アパレルなど幅広い業界にわたっています。そのため、日々話をするなかで様々な問題や事業アイデアが浮かんできます。
こうした課題に向き合い日々サービスを改善したり、新たなサービスを開発したりする姿勢が同社の一番の強みであり良いところです。

募集要項

職種

マネージャー候補／ITコンサルタント／プロジェクトマネージャー／カスタマーサクセス

応募資格

【必須】いずれか2年以上のご経験がある方
・IT部門での業務経験もしくはユーザ部門でのITサービス導入の経験
・PMとしてシステム導入にあたり提案～導入まで携わられてきたご経験
・SEもしくは企画担当者としてITシステム部門とのコーディネーション経験

【尚可】
・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験
・システム構想等の超上流工程におけるコンサルティング経験
・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験
・官公庁や大手顧客へのソリューション提案のご経験

求める人物像

・任された仕事をやりきる力があり、個だけでなく組織力を高めることを重視できる方

勤務地

東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル2階，3階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～17時00分）
※10時00分～19時00分を推奨

想定給与

800万円～1800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給、社会保険完備 (ITS健保に切替予定)、お菓子、ウォーターサーバー、エスプレッソマシーン、予防接種、社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK、毎四半期に合宿、毎月報告会、懇親会、書籍購入自由、カンファレンスや勉強会費の負担

休日/休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇（7～9月の間に5日間）、有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、年末年始休暇、慶弔休暇など

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社Techouse

事業内容

Webシステム開発、モバイルアプリ開発、クラウドサービス構築支援　など

本社所在地

東京都港区芝浦4丁目13-23 MS芝浦ビル3階

設立年

2012年1月10日

従業員数

352名

資本金

97，033，970円※2022年8月現在,資本準備金含む

平均年齢

30歳

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