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【大阪】BMWの反響営業※ポテンシャル／株式会社マツシマホールディングス

【大阪】BMWの反響営業※ポテンシャル

株式会社マツシマホールディングス

正社員

想定年収: 336万円～500万円

勤務地: 大阪府

世界のプレミアムカーブランドを、あなたの仕事に！

【職務概要】
輸入車販売で京都トップクラスの実績を誇る同社にて、BMW正規ディーラー店舗での接客販売・アフターフォロー業務をお任せします。
BMWに興味を持ってご来店されるお客様への反響対応が中心で、長期的な関係づくりを大切にしながら、お客様のカーライフに寄り添う提案を行います。

【職務詳細】
・来店・メール・電話での問い合わせ対応（反響型）
・既存顧客への定期フォロー、代替（買い替え）提案
・自動車保険の提案・販売
・納車後のアフターフォロー（車検・点検・修理などのご案内）

■担当顧客
既存顧客を担当として引き継ぎ、定期フォローを通じて関係構築を深めていきます。
「何年乗る予定か」「ライフスタイルの変化はあるか」など、長期的な視点で寄り添う営業スタイルです。

会社の特徴

京都府を中心に、マツダやメルセデス‧ベンツ、BMWなど9つの多彩なブランドの正規ディーラー網を展開する同社。特定のメーカーに依存しないマルチブランド戦略により、顧客の多様なニーズにワンストップで応えながら、強固で安定した事業基盤を確立している。同社が掲げるスローガンは「クルマを、文化に。」である。単に自動車を販売‧整備する従来のディーラーの枠組みから脱却し、アートや伝統工芸を取り入れた事業、飲食事業（カフェ併設）、ウェルネス事業など、自動車を通じて顧客へ「上質なライフスタイル」を提供している点が最大の独自性である。また、京都ハンナリーズをはじめとする地元プロスポーツチームや、京都における芸術文化へのスポンサー活動も積極的に行い、地域社会の発展にも貢献している。企業理念には「全員でつくる家族と社会に誇れる会社」を掲げ、ES（従業員満足度）の向上を最重要視している。個人の販売成績のみを競う属人的な体制ではなく、セールス、アテンダント、整備士らが職種の垣根を越えて協力する「チームワーク」を評価する制度を構築。社員が長く安心して働ける労働環境を整えることで、結果的に最高のおもてなしと高い顧客満足度（CS）を生み出している。次の100年を見据え、単なる車屋から「車を通じた人生のサポート企業」への進化を推し進める、将来性と独自性を兼ね備えた成長企業である。