【大阪】docomoショップスタッフ/株式会社ウィンティ【大阪府】の求人情報

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未経験大歓迎!中途入社多数!お客様と向き合って丁寧な接客が可能です★NEW

  • 正社員
  • 未経験可

株式会社ウィンティ

給与:
280万円~320万円
勤務地:
大阪府堺市北区

募集要項


職務概要
ドコモショップ北花田店にて、店舗スタッフとして業務に取り組んで頂きます。

職務詳細
携帯電話を中心としたモバイル機器の販売・接客業務です。
■契約業務・プラン変更
新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。
■各種サービス対応
「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせ対応をしていきます。
■店舗ディスプレイ
店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。
カウンターでの接客対応がメインになり、1日に7名程度のお客様対応を行っていただきます。1人のお客様に平均対応時間1時間半かけて丁寧に接客するので、お客様のニーズにしっかりと答えられる仕事です★
同店舗は平日60名、土日では90名のお客様にご来店しています。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!

事業内容
同社は1995年からドコモショップを運営している企業です。新規ご契約から機種変更はもちろん、故障対応やプラン変更、使用方法の説明まで、モバイル端末にかかわる全てのサービスを行っています。
同社がご提供しているサービスは、基本的にはどのショップでも同じもの。他店との違いを出すためには、社員一人ひとりの対応能力が重要になります。そのため同社では、新入社員教育をはじめ、さまざまな角度から人材育成に力を入れています。
NTTドコモ独自の資格取得など、業務に直接かかわる研修はもちろん、昨年からは社外からリーダー育成のための研修プログラムを取り入れ、自ら考え行動することができる、自立した人材の育成に取り組んでいます。

職種
【大阪】docomoショップスタッフ
応募資格
【必須】
・接客業に興味がある方

【尚可】
・契約の絡んだ接客経験(保険 等)

1~2週間は自店での座学にて商材の知識を付けていただき、その後は先輩スタッフとのロールプレイングを行った上で現場に立っていただきます。現場でも先輩社員同席のもと、OJT研修となります。
その他、ドコモ本部・一次代理店などの外部研修もあり、しっかりと学べる環境が整っています。中途入社の社員が多いので、未経験でも心配無用です!
求めるスキル
セルフスターター(主体的)である方
勤務地
大阪府堺市北区
勤務時間
9時30分~19時30分(交代シフト制で、実働8時間)
想定給与
280万円~320万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(上限3万)、住居手当、スタッフスキル試験合格者に2,500円~30,000円の手当てを支給
休日/休暇
シフト制:月に9日の休み、有給休暇6日~10日、休日数108日
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
株式会社ウィンティ
事業内容
■株式会社NTTドコモの代理店事業■携帯電話などの通信機器の販売
本社所在地
〒547-0012
大阪府大阪市平野区長吉六反2-6-36
設立年
2006年8月
従業員数
22名
資本金
1,000万円

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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

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給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

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