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【大阪】docomoショップスタッフ
株式会社ウィンティ

- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 280万円~320万円
- 勤務地
- 大阪府
未経験大歓迎!中途入社多数!お客様と向き合って丁寧な接客が可能です★
【職務概要】
ドコモショップ北花田店にて、店舗スタッフとして業務に取り組んで頂きます。
【職務詳細】
携帯電話を中心としたモバイル機器の販売・接客業務です。
■契約業務・プラン変更
新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。
■各種サービス対応
「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせ対応をしていきます。
■店舗ディスプレイ
店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。
カウンターでの接客対応がメインになり、1日に7名程度のお客様対応を行っていただきます。1人のお客様に平均対応時間1時間半かけて丁寧に接客するので、お客様のニーズにしっかりと答えられる仕事です★
同店舗は平日60名、土日では90名のお客様にご来店しています。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!
会社の特徴
同社は1995年からドコモショップを運営している企業です。新規ご契約から機種変更はもちろん、故障対応やプラン変更、使用方法の説明まで、モバイル端末にかかわる全てのサービスを行っています。
同社がご提供しているサービスは、基本的にはどのショップでも同じもの。他店との違いを出すためには、社員一人ひとりの対応能力が重要になります。そのため同社では、新入社員教育をはじめ、さまざまな角度から人材育成に力を入れています。
NTTドコモ独自の資格取得など、業務に直接かかわる研修はもちろん、昨年からは社外からリーダー育成のための研修プログラムを取り入れ、自ら考え行動することができる、自立した人材の育成に取り組んでいます。
募集要項
職種
【大阪】docomoショップスタッフ
応募資格
※未経験大歓迎
【尚可】
・携帯販売のご経験がある方
1~2週間は自店での座学にて商材の知識を付けていただき、その後は先輩スタッフとのロールプレイングを行った上で現場に立っていただきます。現場でも先輩社員同席のもと、OJT研修となります。
その他、ドコモ本部・一次代理店などの外部研修もあり、しっかりと学べる環境が整っています。中途入社の社員が多いので、未経験でも心配無用です!
求める人物像
セルフスターター(主体的)である方
勤務地
大阪府堺市北区北花田町1丁目1番地
勤務時間
9時30分~18時30分(実働8時間)
想定給与
280万円~320万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(上限3万)、住居手当(支給対象は同社就業規則に基づく)、スタッフスキル試験合格者に2500円~70000円の手当てを支給、役職手当
休日/休暇
シフト制(月9日休み※2月のみ8日休み)、有給休暇6日~10日、休日数108日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ウィンティ
事業内容
■株式会社NTTドコモの代理店事業■携帯電話などの通信機器の販売
本社所在地
〒547-0012
大阪府大阪市平野区長吉六反2-6-36
設立年
2006年8月
従業員数
22名
資本金
1,000万円