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ITヘルプデスク／アイコニア・ホスピタリティ株式会社

ITヘルプデスク

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

正社員

想定年収: 340万円～500万円

勤務地: 東京都

ホテル業界をITで支えるヘルプデスク／土日祝休み／福利厚生充実

【職務概要】
全国180以上のホテル施設におけるITインフラ構築・運用およびスタッフのITサポートを統括します。

【職務詳細】
・メール・電話・リモートでの問い合わせ対応
・トラブルシューティング
・POS端末機器の操作サポート
・アカウント・資産管理
・PCのキッティング業務
新規開業時の現地立ち上げ等もあります。

【本ポジションの魅力】
・圧倒的なスケール感と手応え
北海道から沖縄まで各地のホテルインフラと全スタッフを支える大きなやりがいがあります。普段はオフィスでの遠隔サポート中心ですが、新規開業時などには現地で立ち上げをサポートする達成感も抜群。成長企業にて将来のIT部門を担うコアメンバーとしてステップアップできます。

会社の特徴

同社はウィークリーマンションの管理・運営からスタートし、2005年からホテル事業へ参入以来、運営受託業務を軸にホテル開発やコンサルティングへ事業を拡大しています。
■管理棟数国内上位のホテルチェーンとして注目の企業
■今後も企業規模の拡大とブランド力向上のため新規ホテルの開発に注力予定
■コロナ禍でも事業拡大中！2022年は38棟の新規オープンを手掛けています！
■年々業績向上中（2013年119億／2014年140億／2015年185億／2016年392億／2017年537億／2018年633億／2019年744億）

募集要項

職種

ITヘルプデスク

応募資格

【必須】
・大卒以上
・日本語ネイティブレベル（JLPT1級必須）
・ITヘルプデスク／社内SE／テクニカルサポート等の経験（3～5年以上推奨）
・PC（Win／Mac）のキッティング、ネットワーク基礎知識（IP／Wi-Fi設定等）
・スポット出張に対応できる方

【尚可】
・店舗でのPOSシステム導入・運用・サポート経験のある方
・多拠点企業でのITサポート経験のある方
・Google Workspace／AD／MDMの運用管理経験のある方
・Zendeskの利用経験やITILの知識がある方

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー44F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

340万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当（月額上限15万円）、資格手当支援制度（検定料支援・合格祝金）、健康診断（年1回）、従業員割引制度、奨学金返還支援制度（規定あり）、自社グループホテルに割引価格で宿泊、育児短時間勤務制度（入社2年目以降適用可能）

休日/休暇

年間休日数120日、週休二日制（土日祝）、年間有給休暇10～20日（下限日数は入社半年経過後の付与日数となります）、特別休暇、長期連続休暇、介護休暇、産前産後休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

事業内容

■ホテル・旅館の管理運営

本社所在地

〒106-6144　東京都港区六本木六丁目10番1号六本木ヒルズ森タワー44階

設立年

1999年7月8日

従業員数

12，473名（グループ会社含む）

資本金

1億円

売上高

9，046，000，000円（2011年12月期実績）
10，383，000，000円（2012年12月期実績)
11，918，000，000円（2013年12月期実績)
14，073，000，000円（2014年12月期実績)
18，566，000，000円（2015年12月期実績)
39，104，000，000円（2016年12月期実績)
53，703，000，000円（2017年12月期実績)