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【東京：リモート】カスタマーサクセス（DX領域）※主任クラス／ダイハツ工業株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス（DX領域）※主任クラス

ダイハツ工業株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 750万円～860万円

勤務地: 東京都

ダイハツの変革をリード／国内外で安定のシェア・地位を確立／リモート相談

【職務概要】
同社のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を加速させるため、デジタル化ニーズの把握から戦略策定、最適なソリューションの提供・提案までを一貫して担当し、ビジネス成長を促進する役割を担います。

【職務詳細】
・デジタルソリューションの提案および実装
・データ分析に基づく改善策の提案と実施
・教育プログラムやワークショップの企画および実施
・DXプロジェクト成功のための戦略策定と実行
・デジタルツール使用状況のモニタリングおよび最適化の提案
・各事業部のDX推進責任者との定期的なミーティングやフィードバックセッションの実施
・アジャイルなプロジェクト管理手法を用いたDXプロジェクトの推進

【仕事のやりがい・魅力】
・自動車業界100年に一度の大変革期において、多角的な新しいチャレンジが可能
・社内の多くの部門と繋がり、広範な経験を積むことで自己成長を実現できる環境

【入社後のキャリアパス】
専門性を深めてスペシャリストの道へ／ DX推進部門をリードする責任者へ／
DX戦略立案やマネジメント職へ／事業部門に異動や新規事業への参画

会社の特徴

同社は軽自動車、小型自動車を中心に展開している自動車メーカーです。
1907年に内燃機関の国産化を目的に産学協同で設立された発動機製造株式会社を発端とし、
1931年に500ccのエンジンを搭載した3輪自動車を発売しました。
以来、世界で愛されるスモールカーづくりをめざし、軽自動車を中心とした事業を歩んできました。
現在は大手自動車メーカーグループの一員として、国内、海外、受託・OEMの三事業を柱に、
「低燃費／低価格／省資源」と高い付加価値を両立したクルマづくりを追求しています。

募集要項

職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（DX領域）※主任クラス

応募資格

【必須】▼下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方
・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験
・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験
・プロジェクト管理の基礎知識、およびチーム内外との協働経験
・問題解決能力、分析的思考能力、および優れたコミュニケーションスキル
・Microsoft PowerPlatformの業務利用経験

【尚可】
・多様な業界やビジネスモデルでのDX推進経験
・IT業界やコンサルティング業界での実務経験
・デジタルマーケティング、ビジネス戦略立案に関する知識や経験
・アジャイルやリーンなどの現代的な開発手法の知識と経験
・チームリーダーやプロジェクトリーダーとしての経験
・G検定、E資格、データサイエンティスト検定、統計検定の資格保有者
・英語力（TOEICテストスコア500点以上）
・社内教育プログラムやワークショップの実施経験