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【熊本】スーパーバイザー／株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【熊本】スーパーバイザー

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

正社員

想定年収: 392万円～450万円

勤務地: 熊本県

☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！

【職務概要】
証券会社内のインバウンドコールセンターにおける、スーパーバイザー業務を担当していただきます。

【職務詳細】
■証券会社内に新設されるインバウンドコールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理・育成・サポートを担当していただきます。
■現場業務に集中し、チーム全体のパフォーマンス向上を図ります。
■オペレーターはアルバイトスタッフが中心となるため、その管理・教育が主な業務となります。
■新規事業のため、立ち上げフェーズから携わることができます。
　※勤務地は未定（熊本市西区内）

　　☆☆☆魅力☆☆☆
■証券会社内の新規コールセンター立ち上げに携われるチャンス！
└立ち上げフェーズから参画できるため、仕組みづくりから携われます。
■SVからマネージャー、さらには部長へのキャリアパスが明確に用意されています！
└将来的にはクライアント対応も担当できるポジションへのステップアップも可能です！
■有給休暇の平均取得率は70％程！
└実質115日前後お休み頂けます！

会社の特徴

同社は「声で世界を変える」をテーマに、多様化するお客様の声に耳を傾け、お客様に適切な商品やサービスを声で伝え、クライアント様の顧客価値を高めるサービスを提供しております。
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同社では「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。
◆「休みが不規則で、家族との時間や自分の予定が立てづらい…」
同社はアニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意しています。