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【東京：リモート】カスタマーサポート（ポテンシャル）
株式会社LIFULL senior
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 420万円～570万円
- 勤務地
- 東京都
プライム上場企業の子会社／年間休日123日／挑戦できる環境／週1、2回出社
【職務概要】
同社にて、主に50～60代）からの電話・メールによる入居相談対応を担当していただきます。
【職務詳細】
・チームでの朝会によるナレッジシェア・業務相談
・ご相談者様（主に50～60代）からの電話・メールによる入居相談対応
・相談内容の管理および情報の更新
・以前お問い合わせされたご相談者様への電話連絡（高齢者施設の提案・見学誘致）
・各プロジェクト（業務フロー改善・業務振り返り等）の社内ミーティングへの参加
上長との1on1による業務報告・キャリア相談
【魅力ポイント】
裁量が大きく挑戦しやすい環境です。会社全体でも20代・30代が中心に活躍している組織です。
特に20代後半から30代前半の社員が月間トップセールスやMVPなどを受賞する等といった実績がございます。若手であっても組織課題に対する解決策や営業戦略を構築し、自律して行動できる会社です。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
東証プライム上場企業の子会社です。
国内の高齢者マーケットを担当し、2015年6月までは親会社内で最も高い成長率を維持してきた1部門でしたが、更に成長を加速させるため、子会社として2015年7月に分社化されました。
★同社の特徴★
・事業の全容がつかみやすい
・上場企業のバックボーンと、ベンチャーならではの小回りのよさ
・バイタリティあふれるチームメンバー
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサポート（ポテンシャル）
応募資格
【必須】
個人向け販売・接客の経験が2年以上
高額商材の取扱い経験がある方
シニアマーケット及び介護業界に興味がある方（未経験可）
【尚可】
コールセンターなどでのSV経験がある方
法人・個人問わず営業の経験がある方
リーダーまたはマネジメント経験がある方
介護業界の経験がある方
他メンバーと連携を取りながら業務を進めた経験のある方
社会福祉士、介護福祉士などの資格をお持ちの方
PCスキルがある方（下記に記載しているツールの利用に抵抗がない方）
電話応対に抵抗がない方
求める人物像
LIFULL seniorのビジョンに共感していただける方
お客様や社会に貢献したいという意欲のある方
新しいことに柔軟に対応できる方
勤務地
東京都千代田区麹町1-4-4
勤務時間
フレックスタイム制（※コアタイム：10：00～16：00）
想定給与
420万円～570万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、書籍購入補助あり、勤務時間内のセミナー／勉強会の参加および費用負担（都度相談）、ワークスタイル支援手当：月額5000円の手当支給、永年勤続「感謝」表彰制度：勤続5年と10年の社員を対象に、カタログギフトやギフトカードの支給と特別休暇を付与
休日/休暇
完全週休2日制、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、イベント休暇 ≪年間休日123日≫
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社LIFULL senior
事業内容
老人ホーム・高齢者住宅検索サイトの運営 ほか
本社所在地
〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4
設立年
2015年7月1日
従業員数
68名（2021年4月現在）
資本金
5，747万円
平均年齢
29歳
