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医療DXカスタマーサクセス(プロジェクトマネージャー)

株式会社メディカルノート

医療DXカスタマーサクセス(プロジェクトマネージャー)
  • 正社員
  • 完全週休2日制
想定年収
600万円~1000万円
勤務地
東京都

医療DXを牽引!顧客折衝から事業推進まで一気通貫で担い事業成長をリード!

【職務概要】
医療情報プラットフォーム・ユーザーデータ・医師ネットワークを活用し、医療機関や製薬企業の課題解決を支援しています。
今回募集するのは、顧客の課題を整理し、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進し、成果創出までリードするプロジェクトマネージャーです。

●主な担当顧客
・医療機関
・製薬企業
●具体的な業務内容
・顧客課題のヒアリング・構造化、活用促進の企画提案・運用改善
・サービス導入後のオンボーディング支援
・データをもとにした効果測定・レポーティング
・継続利用・アップセル/クロスセルの提案
・顧客要望をもとにしたサービス改善・新機能企画
(プロダクト/開発チームと連携)

単なるサポート業務ではなく、顧客の成果を最大化するために、社内外を巻き込みながら仕組みや運用を作っていくポジションです。

会社の特徴

同社は医師が発信する医療情報サイトの運営と医療機関向けの経営支援事業を展開している会社です。
掲げる理念は「テクノロジーや経営の力を使って全ての患者さんが価値の高い医療を身近に受けられるようにする」。医療を良くすべく立ち上がった会社です。
医療情報メディアには、各診療科や疾患のスペシャリストである著名な先生方に協力してもらっています。
病院の院長、部長、大学病院の教授・准教授、地域医療を支える医師などを中心に錚々たる顔ぶれが並んでいます。
患者様だけでなく医療従事者の間でもよく読まれ、極めて高い評価を得るメディアへと成長中。現在も、スペシャリストの先生方に多く参画してもらい、益々コンテンツが充実しています。

募集要項

職種

医療DXカスタマーサクセス(プロジェクトマネージャー)

応募資格

【必須】
※下記いずれかの経験をお持ちの方
・コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験
・SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験
・SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験
・事業会社における事業企画、PM、PMO経験
※医療業界の知識・経験は不問です

【尚可】
・DX推進や業務改善プロジェクト経験
・データ分析をもとにした施策立案経験
・プロダクト企画・サービス企画経験
・複数プロジェクトを並行推進した経験
・マーケティング施策の企画・運用経験
・SQL、BIツール、Google Analytics等の利用経験
・カスタマーサクセスとして顧客課題解決をリードした経験

求める人物像

・顧客の課題や事業構造を理解し、本質的な課題解決をしたい方
・提案だけでなく、実行・運用・定着までやり切ることにやりがいを感じる方
・顧客の成果や事業成長にコミットしたい方

勤務地

東京都港区東新橋二丁目3番3号 ルオーゴ汐留5階

勤務時間

10:00~19:00

想定給与

600万円~1000万円
■経験等により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給、残業手当、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、従業員持株会、カフェドリンク飲み放題、リモートワーク可能

休日/休暇

完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇(3日 ※7月~9月の間)、年末年始休暇(6日/12月29日~1月3日)、年次有給休暇、慶弔休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社メディカルノート

事業内容

■メディカルノートプラットフォーム事業
■医療プラットフォーム事業

本社所在地

〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目3−3ルオーゴ汐留 5階

設立年

2014年10月

従業員数

100名

資本金

1億円

平均年齢

34歳

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