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【鹿児島】サービスアドバイザー／株式会社ファーレン九州

【鹿児島】サービスアドバイザー

株式会社ファーレン九州

正社員

想定年収: 278万円～550万円

勤務地: 鹿児島県

働きやすさ改革に取り組んでいます！整備士からのキャリアチェンジ大歓迎です！

【職務概要】
車検・点検・整備の依頼でご来店されるお客様への対応を担当いただきます。

【職務詳細】
・お客様の受付及び点検・整備・修理などご依頼内容のヒアリング
・ご希望に応じたサービス内容の提案
・見積書の作成・提出
・メカニックに点検や整備の内容を伝える整備管理業務
・点検・整備を終えて仕上がった車の状態チェック
・精算とお引渡しなど

【このポジションについて】
お客様に車の魅力を伝える営業（セールス）と車の点検・整備を行うメカニックの中間に位置する仕事です。点検・整備の依頼でご来店されるお客様に対して受付対応～ご要望のヒアリング～サービス案内～メカニックへの連携～引き渡しまで、アフターサービスに関わる一連のフロント業務を担当します。
整備士のご経験をお持ちの方で、経験や資格を活かしてキャリアチェンジしたい方におすすめです！

会社の特徴

複数ブランドの正規ディーラーとして、輸入車販売・点検整備を行っています。鹿児島市に本社を構え、九州・神奈川県に展開。創業以来、店舗拡大し続け”黒字経営”の安定性があります。国内最大級のショールームを運営する同社は業界からも注目を浴びる、成長企業です。
メカニック及びサービスアドバイザーを対象とした技能コンテストでは、全国トップクラスの成績を残すなどサービス品質向上にも積極的に取り組んでいます。
また同社は、性別問わず全社員対象とした「産休育休制度」の取得実績や、事務所内に掲示するなどして所定外労働時間の削減に努めるなどワークライフバランスにも力を入れています。