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【福岡】カスタマーサポート　※北九州／株式会社スリーゼットソルベーション

【福岡】カスタマーサポート　※北九州

株式会社スリーゼットソルベーション

正社員
未経験可

想定年収: 350万円～450万円

勤務地: 福岡県

未経験歓迎！業界トップクラスシェアの医療ITシステムを支えるサポート業務

【職務概要】
同社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務全般（問い合わせ対応、PCセットアップ、営業同行等）をお任せします。

【職務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応およびユーザー企業への訪問・教育
・商談や打ち合わせにおける営業担当者への同行サポート
・特定製品に対する問い合わせ対応および技術支援
・自社取扱製品およびサービス全体に対する問い合わせ対応
・PCや周辺機器のシステムキッティング（開梱・設置・通電確認・周辺機器接続・BIOSセットアップ・OSインストール・アカウント初期設定・ネットワーク設定・業務用アプリセットアップ・セキュリティ対策ソフト設定・各種設定の動作確認・管理番号ラベル貼付・管理台帳記帳）
・現地設置、取扱説明、サポート業務およびフォロー業務

【魅力】
・入社後は基礎から学べる新人研修を用意しています
・資格取得支援制度でキャリアアップを応援します
・年間休日121日（＋休暇7日）でプライベートも充実可能です

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

2016年に設立された同社は、関連会社の100％出資により、西日本地域として大阪・福岡管轄を新設分割した会社です。同社は「お客様に感動を。」をスローガンに、お客様・お取引先の皆様のご意見・ご要望に耳を傾け、社員一同、医療分野において社会貢献できるようつとめています。
今後、医療業界は急激なスピードで変革します。地域医療・ビッグデータ・クラウド・AI・ロボットなど、あらゆるサービス展開を考え、医療現場における医師・スタッフの負担軽減および患者様の負担軽減を目指し、お客様により便利で使い勝手のよい製品を提供していきます。
◇「ソルベーション」の由来◇
ソルベーションとは、SolutionとInnovationを合わせた造語で、Solutionはお客様のご意見ご要望などのニーズに応えられるよう「解決」に導き、Innovationは新たな商品・事業を「革新」していくという思想でつけた名称です。