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サービスエンジニア（ポテンシャル）／極東開発工業株式会社

サービスエンジニア（ポテンシャル）

極東開発工業株式会社

正社員
未経験可

想定年収: 400万円～600万円

勤務地: 東京都

◎東証プライム上場の特装車メーカー◎社会インフラに関わる事業を展開◎

【職務概要】
特装事業部のロードサービス部門にて、直接お客様とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。

【職務詳細】
・特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事）の対応処理
・特装車のメンテナンス指導及び修理（お客様・指定サービス工場への定期巡回訪問・点検・処理）
・お客様・指定サービス工場への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画、実施
・特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注／管理及び処理
・製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整
・製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック
・ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発（教育）

【予定配属先】
特装事業部サービス本部ロードサービス部
東京２名

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

同社は、1955年の創業以来、「技術と信用を重んじ一致協力して企業の生々発展に努力し広く社会に奉仕する」という経営理念のもと、約70年に亘り、様々な製品・サービスを提供し、社会インフラの整備に貢献してきました。
現在、日本国内では、物流量の増加や都市部における建設需要に加え、カーボンニュートラルに向けたCO2排出量の削減や、高度経済成長期に集中的に整備された道路や橋梁等の社会資本の老朽化への対応、将来想定される大規模災害に備えるための防災・減災の強化に対する機運の高まりなど、様々な社会的課題の解決に向けた施策や取り組みの必要があります。これらの推進には、同社の製品・サービスは必要不可欠なものであり、その果たすべき社会的な役割は大きなものであると改めて認識しています。

募集要項

職種

サービスエンジニア（ポテンシャル）

応募資格

【必須】
・コミュニケーション能力がある方
・普通自動車運転免許があり、長距離運転が可能な方
（月間1，000km～4，000km。配属地域により異なる。）

【尚可】
・トラックや自動車のメンテナンス経験・油圧電気の／知識がある方（整備士有資格者歓迎）
・関連する業界での勤務経験がある方
・傾聴・折衝能力に長けている方

※製品トラブルによる顧客緊急対応等で、稀に夜間・早朝・休日出勤の場合もあり（時間外、休日出勤等、同社就業規則に則り処理。代休取得推奨）