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【熊本】サービスフロント
アデル・カーズ株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 384万円～560万円
- 勤務地
- 熊本県
高級輸入車ブランドの顔として接客スキルやビジネス感覚を磨けるポジションです。
【職務概要】
高級輸入車ディーラーのサービスフロントとして、整備・修理に関するお客様対応を中心に、技術スタッフとお客様をつなぐサービスの司令塔としてご活躍いただきます。
【職務詳細】
・お客様からの整備、修理相談の受付
・車両状態のヒアリング、点検、整備内容の説明
・見積作成、整備内容の提案、納期調整
・整備士との連携、作業指示、進捗管理
・車検、点検の案内、アフターフォロー
・来店予約管理、顧客データの入力、管理
・ブランド基準に沿ったサービス品質の向上
・クレーム対応（状況整理、改善提案、フォロー）
【ポジションの魅力】
・経営者や医師、士業など、車に強いこだわりを持つお客様とのやり取りを通じて、高い接客スキルとビジネス感覚が身につきます。
・整備士や検査員と連携し、店舗全体のサービス品質を支える中心的な役割として活躍できます。
・メーカー研修や接客研修が充実しており、高級ブランドならではのサービススキルを修得可能です。
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
★同社について★
商いは商品の魅力も大切ですが、社員の人柄も商品の一部と考えています。
また天地のルールを「道理」といい、人のルールを「義」というように道理や義を軽んじてしまうところから、さまざまな問題が生じることもあるため感謝とご恩を忘れず何事も道理や義にかなった行動を心掛けることこそ、真の繁栄に通ずる道と信じています。
人に「人徳」があるように、企業にも「社徳」というものが存在すると考えています。正しい行いをする人が信頼されるのと同じで、正しい行いをする企業こそが事業を成功させることができ、結果として「社徳」を高めることに繋がります。
真心や誠意は、素直に心が働いてこそ、そういう行為になり、本人は真心や誠意を尽くしたと意識しないことが多いものです。すべての判断基準において「損得の前に善悪で考えること」を徹底し、健全で思いやりのある顧客サービスに努めていきます。
募集要項
職種
【熊本】サービスフロント
応募資格
【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定不可）
【尚可】
・自動車業界での接客経験、サービスフロント経験
・自動車整備士資格（3級、2級）
・輸入車ディーラーでの勤務経験
・見積作成や整備内容説明の経験
求める人物像
・丁寧で誠実なコミュニケーションができる方
・お客様の立場に立って提案できる方
・顧客対応力、コミュニケーション力に自信がある方
勤務地
熊本県熊本市南区近見6丁目22-66または熊本県熊本市南区近見6丁目21-1
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
384万円～560万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
財形貯蓄制度、中小企業退職金共済加入、再雇用制度、独身住居優遇制度、住宅購入補助支援制度、県外出身者向採用支援制度、遠距離通勤者転居支援制度、健康診断費用補助、インフルエンザ予防接種、損害保険募集人資格取得制度、準中型運転免許取得制度、自家用車両購入補助制度・整備等補助制度
休日/休暇
【年間休日106日】4週7休以上（水曜日定休日＋他ローテーションにより取得）、GW休暇、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇（時間単位での取得可能）、特別（慶弔）休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
アデル・カーズ株式会社
事業内容
・ポルシェ／プジョー／シトロエンの販売、車検／点検／整備／メンテナンス／グッズ販売・損害保険代理業／自動車損害賠償保障法に基づく保険代理業、生命保険代理業
本社所在地
〒861-4101
熊本県熊本市南区近見6-22-70
設立年
1987年8月
従業員数
53名
資本金
4，000万円
平均年齢
37.6歳
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