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【長野】コールセンター業務（松本市）／東洋計器株式会社

【長野】コールセンター業務（松本市）

東洋計器株式会社

正社員
未経験可

想定年収: 345万円～600万円

勤務地: 長野県

未経験歓迎！転勤なし！就業環境が充実しています！

【職務概要】
自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。

【職務詳細】
同社の関連会社株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。

■ガスメーターの集中監視や保安対応
■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
■工事事業者対応
■ガス利用者からの問い合わせ一次対応
■高齢者からの緊急通報対応

【入社後のイメージ】
同社ではOJT制度を採用しており、入社後は先輩社員と一緒に業務を行っていただきます。期間は半年を予定しておりますが、個人の能力に応じて決めていきます。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

同社は1933年の創業以来、水道メーター・ガスメーターの開発・製造・販売を手掛ける老舗企業です。メーターにマイコンを組み入れ、ガス漏れや、震度5以上の地震等を検知しガスを遮断するシステムは、同社が業界に先駆けて開発したものです。既存のメーターにとどまらず、「メーターと通信の融合」をキーワードに独自製品の開発も積極的に行っています。
同社ではメーターに付加価値を加えた新たなサービスを次々と展開していますが、近年開発した「ガスNavi」は、スマートフォンやタブレット端末から、ガスの使用量や料金の確認、ガスの開閉などができる画期的なシステムです。他にもガスを時間帯別・用途別に分けて計れるようにし、料金プランの設定ができる商品およびシステムの開発や、振込用紙がなくても携帯電話を使ってコンビニでガスの料金を支払うことができる「eガスチケット」等、時代のニーズに合わせたサービスを生み出しています。

募集要項

職種

【長野】コールセンター業務（松本市）

応募資格

【必須】
◆PC操作できる方（Excel、Word等）
◆顧客折衝経験をお持ちの方
◆電話業務経験をお持ちの方
◆普通自動車第一種運転免許

【尚可】
◆コールセンターでのオペレーター業務経験
◆ガス事業者の保安部などでガス保安業務の経験
◆メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）
◆ヘルプデスク経験、法人営業経験
◆セールスエンジニア・技術営業経験